卖童装工作总结怎么写
童装销售工作总结() 第一篇:童装销售技巧有哪些?如何销售童装?
童装销售技巧有哪些?如何销售童装?
得不说任何形式的销售都是一门高深的艺术活动,童装加盟店的销售员在把自己的童装品牌展现给意向购买者的时候,为了让意向购买者对产品产生购买欲望。无所不用其极来形容十分贴切,语言技巧,心理攻势,恰到好处的肢体语言等等。这都是成交的技艺!下面结合实际说几条具体把握的窍门
一、童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点
不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而 取得意向购买者的信任达成成交!童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感,童装店员推荐产品占有非常重要的作用。
二、童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心自信是让他人信任的基本前提,童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时,一定要有自信心,这样才能让意向购买者对童装感兴趣,反之童装销售店员本身都对个人推荐的产品底气不足,还怎么指望意向购买者对你信任并购买呢?
三、销售店员推荐产品时要注意童装对意向购买者匹配程度
童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时,要以适合意向购买者为前提来推荐,不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前,童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件,如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。
四、销售店员还要配合各种手势向意向购买者推荐童装产品
童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时,不能单调的用嘴上功夫,加上身体语言或是一些自然的手势,都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它,这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增,当然也更催动的成交!
第二篇:童装工作总结与工作计划
工作总结
一、虎门现有潜在实力商户192户,其中童装实力商户61户。目前已完成183户,有效洽谈57户,其中童装品牌公司商户有效洽谈19户。
二、通过二轮童装市场潜在实力大客户的实地走访洽谈,主要找出以下几个重点问题:
1、童装商户分类:
a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商户d、经销商
2、童装商户关注点:
a、童装区域定位:展贸形式?批发档口?专卖店经营?建议定位:展贸形式
b、品牌进驻情况:目前都有那些大的品牌进驻?品牌名称、数量、集中度、区域、位置
c、运营管理:
1、渠道拓展:
(1)借助全国地一大道平台,设立虎门品牌童装采购点,定期组织全国性的采购团活动,组织地一大道分布全国各个城市项目的童装零售业户到虎门进行采购,实质性的增加童装服装的成交量;
(2)扩大内需,帮助企业做品牌创业之路,品牌建设,营销策划,宣传推广,新闻发布,做形象店旗舰店,建立品牌加盟连锁基地,厂家直营广场等;
(3)加大外贸发展力度,打通在欧洲,北美,中东,中亚,东亚的贸易通路,走国际化展贸路线,捆绑贸易公司,成为买手基地,让低端的服装生产、中国制作升级为国际设计,中国创造,中国品质。
2、品牌宣传:
(1)由地一大道提供全国性展销场所,每年均在各个城市项目进行全国巡回展销活动、品牌推广活动,与各个项目当地政府、服装行业协会合作组织虎门童装品牌服装秀和现场签单等活动。
(2)由地一大道牵头与国际性大型会展活动组织单位(如广交会等)进行合作,到世界各地参与展销会,设立现场展位,进行全球性的品牌推广,大数额交易现场订单,促进虎门童装对外贸易的同时,提供更为广阔的走出国门之路。
(3)长期在地一大道各个城市商场设立虎门童装广告展牌,举办不定期的各种中小型宣传展秀,使宣传效应长期覆盖城市,并辐射周边区域。
d、物流系统:
目前虎门物流系统比较混乱、分散,没有形成一个比较集中、有效应性的物流系统,那么你们公司将采用那种手段整合来配合你们项目后期运营? e、交通配套:
除了后期建的轻轨、地铁、客运站等,那么你们公司是如何实现项目的交通配套设施;
比如:公司提供中巴直达广州火车站、深圳火车站等?
f、租赁政策:
免租期、合同期、管理费、优先权 3、发现的机遇:
a、品牌代理商户:(婴童世家)
谈进驻条件:五年免租
b、品牌公司关注:(越也服饰、玛玛米亚)
有意向谈战略性联盟进驻
c、品牌商户大多数关注:(非常比比鱼)
1、进驻前:商场能给到大品牌大客户哪些足够吸引人的优惠条件。
2、入驻以后:公司采用何种有效的运营管理手段帮助商户打开局面。
3、稳定后:公司提供何种增值服务。
d、经销商大多数关注:
免租期、租赁政策
4、童装区域定位原因及分析:
一、定位:
展贸中心、中高端、品牌化
二、虎门童装市场概况:
以潮流时尚而闻名世界的虎门,童装市场已悄然兴起。近年来,成人服装市场竞争日趋
白热化,服企都在考虑寻找新的生存空间,而将目光盯上童装这一拥有巨大发展潜力的
新兴市场已是必然。特别是2020年金融危机爆发后,部分受到冲击的服装企业尤其是出口型企业迅速将市场由国外转向国内,可国内的成人服装市场早已处于饱和状态,为了占领行业高地,他们于是就将童装作为转型的目标。因此,在国内服装产业结构调整和金融危机到来的企业转型需要的双重作用下,越来越多的童装企业应运而生。当然,作为全国重要服装生产基地和商贸重镇的虎门,更给童装品牌的诞生提供了肥沃的土壤。
近两年,虎门童装品牌异军突起,数量众多,并且发展潜力巨大,甚至与虎门女装、休
闲装齐名,成为虎门服装的“新名片”。除了快乐缤尼等虎门童装老品牌外,还有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、亲善公主、倚盈等近两年诞生的10余家童装新秀,它们以独特的形象高调亮相市场。可见,虎门童装市场潜力巨大。
三、优劣势分析:
(一)优势:
(1)国内童装市场潜力巨大
童装市场主要针对16岁以下的青少年群体。中国孕婴童研发中心发布的数据显示,目前中国0-16岁儿童有3.8亿人。而近年来我国城镇居民对童装消费量的增长率一直保持在惊人的水平上。有服装界人士表示,乐观的市场展望显示,今后每年至少将有5000亿元的童装市场份额等待分切。
正是因为中国儿童服装市场潜力巨大,不少知名成年服装品牌如李宁、七匹狼、安踏、361度以及我镇的以纯,甚至nike、阿迪达斯等国际大品牌都开始纷纷涉足童装市场,推出其童装系列。
(2)虎门有成熟的童装市场
近几个月的市场调研及走访发现,经过三十多年的发展,目前虎门除了富民金辉童装城、粤华童装城、美莱童装城等专业童装商场外,还有众多的童装街铺,主要分布在银龙路、永安路、永平街、吉祥街。
(3)拥有多年批发经营或加工生产的经验
众所周知,多数服装品牌都是由档口式批发经营或加工生产转型而来,在积累了稳定的客源和扎实的生产技术之后,再创立品牌。如小虎憨尼公司的前身为东莞泰飞制衣厂,是一个“为人做嫁衣”的代工企业,在积累了十多年童装生产经验后,于2020年转身发展自己的品牌。如今,该品牌已在国内市场崭露头角,拥有专卖店200多家,其生产的童装产品以占据台湾同类服装60%的市场份额。无独有偶,小草娃的诞生也如出一辙。
另外,虎门一直都是中国童装的重要生产基地。目前虎门童装市场上的“老前辈”,在童装市场上摸爬滚打了多年,不仅积累了一定的资本,而且其产品品质和客源都有无可比拟的优势。但是,目前其经营思路依然以贴牌生产为主,向创品牌方向发展的企业还不多。值得高兴的是,现在的童装商户或企业进一步意识到品牌的重要性和必要性,部分企业逐步向品牌化方向发展(如小草
娃),以此寻求更大的发展。
(二)劣势
1、硬件方面:
(1)虽然目前虎门已有几个童装专业商场,但是这些市场兴建较早,普遍存在档口面积过窄,环境差等情况,不利于商家展示形象;
(2)现有童装商场档口数量有限,街铺档口及各童装写字楼公司分布较散乱,不成气候,缺乏品牌聚合效应。(比如:近年来,大莹东方国际商场六楼的服装展示加盟中心八成以上已被善童、机灵鱼、奇多哥等童装品牌抢驻;
而新都装饰城3至6楼也被越也、时尚世家、番衣岛柜等十多家品牌公司入驻。这说明,它们需要的是能够与品牌形象相匹配的上档次市场,但是目前这样的平台少之又少。);
(3) 街铺及一些老商场设备陈旧,甚至在消防安全方面存在一定隐患。
2、软件方面:
(1)虎门童装市场已趋饱和,童装企业和经营商户激增、品牌数量也几何式增长。但同时变动也快,一批起来了,另一批倒下,行业竞争大;
(2)低端产品面临客源锐减困境,金融危机后市场低靡,传统的走量为主的档口式批发经营生存压力加大,这部分商户普遍反映生意难做,客源和订单下降;
(3)品牌化道路难走,虽然生产和设计有一定的基础,但缺少必要的商业开发、市场运营、渠道拓展、品牌宣传等方面的能力,同时,缺少政策引导、扶持,企业想要往品牌化发展起步难;
(4)外部市场干扰,广州、深圳等童装市场以“大城市、关注度高、客流大、市场信息更新快”等优势对虎门市场造成不可忽视的影响。
除了商场,童装商家也在热切地呼吁政府扶持。一方面,是融资的支持,另一方面,希望政府给这些底气和活力尚不足的企业注入强心剂,培养一个童装的领头羊,带领众企业一起向前冲。
四、对策:
1、项目各品项划分必须清晰,同一品项品牌档次划分必须明确。
建议童装馆设立:品牌童装展贸区、品牌公司设计/办公区、专业档口批发区等。
2、平台搭建:借助上市企业的实力、成熟的运营管理能力、市场拓展能力,将“地一大道”品牌连锁优势、虎门项目的规模优势、品牌童装区的聚集效应等优势发挥出来,把”虎门童装”名片擦亮。
3、资金、融资:政府和企业为正在或打算往品牌化发展的童装企业提供必要的资金扶持,帮助其尽快完成转型升级。
五、商户分析:
虎门童装商户(企业)基数:619户。其中,
70%以上拥有或创立了自主品牌;
这部分自主品牌商户中,名气较大、做得比较好的商户:192户;
其中挖掘出的大品牌、实力商户约有61户。
工作计划
四个重点“抓”,实现由“大户带中户、中户带小户”
a、重点抓童装实力品牌公司大客户
1、越也服饰有限公司(越也)
2、香港春天国际商业有限公司(米芝儿)
3、东莞市虎门瑞发服装设计室(米果) b、重点抓婴装品牌代理实力大客户
1、婴童世家(天使娃娃)
2、恩密丽婴装
3、大爱婴装
c、重点抓童装各街铺品牌实力大客户
1、永平街:双子星、倚盈
2、吉祥街:驾御者、卡果姿姿
3、永安路:米果、玛玛米亚、番衣岛柜
4、银龙路:肥仔之家、採雨同乐 d、重点抓童装各商场品牌实力大客户
1、金辉童装:婴童世家、小宝贝(得意屋)
2、粤华童装:艾米艾门、欧米源、时尚世家
3、美莱童装:派米迪、新大兴、福记
4、黄河童装:童真(同享欢乐)、bo童装
5、大莹东方国际童装:业兴服饰、辉煌服饰、布鲁莎莎
第三篇:童装品牌招商及销售必备
童装品牌招商工作必备
1.童装行业的了解、分析,充实自己对行业的把握。童装是不同于成人装的较为特殊的纺织行业,不仅要求我们熟知成人的消费购买行为,还要熟悉儿童的穿着条件。童装行业也是传统行业的朝阳产业,如何放大童装业的美好前景,也需要长时间的总结积累,这样才能加强投资者谈判的行业专业性。
2.尽快熟悉童装行业的营销模式,掌握童装品牌的操作流程。很多投资者是不懂童装的,甚至是不懂品牌零售,这就要求我们自身要有很强的综合业务能力,既可以指导投资者进行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保证新开店的存活率。
3.了解竞争品牌,掌握行业动态。童装品牌千奇百怪,各地域亦有代表其风格的品牌,如:广东与浙江,童装品牌数不胜数,但是都有其代表性;
反观北方市场,相对成熟品牌较少。(应该多去商场熟悉各品牌)
4.网络投资者的跟踪,原有投资者的跟踪。(电话,出差拜访)网络投资者大多是没有行业经验的初次创业者,投资者质量较低,并且投资者的资料被网站共享,投资者意向的把握性难度较大;
应该及时有效的跟进投资者,了解投资者意向需求,尤其针对山东以及华北市场,便于开发。原有投资者因为长时间没跟进,也以成为表层投资者,应该激活、筛选、淘汰意向投资者。
5.重点区域、重点市场的确立,以及开发方案。(品牌市场拓展的方向)俗话说,方向比方法更重要。新品牌的成长需要一个合适的市场环境,需要合适的品牌定位,无论在产品档次,还是在发展区域,都要有一个大的方向,在这个前提下,才会有更明确
清晰的拓展目标。“宁缺毋滥”仍然告诫我们,要保证开店的正确性。
6.建立区域市场的优秀样板店,利用样板店招商。新品牌在没有市场占有率,没有市场知名度的环境下,最快最有效的方法就是建立自己的样板店、旗舰店,这些网点的辐射,可以带动周围市场,吸引更多的加盟商。
7.丰富招商渠道的多样性,找出合理迅速的开店方法。目前公司的招商渠道仅靠网络信息,应该集思广益,寻找更多的招商渠道。
8.健全招商所用文件。(招商折页、招商手册、产品手册)谈判投资者少不了文件资料,可以形象、具体、直观的表现品牌。
第四篇:让童装销售火起来的几点建议
让童装销售火起来的几点建议!
2020-2-26中国童装时尚网
一、店面布置
1、童装店一般都配有电脑、音响等设备,可播放儿童歌曲、讲故事、儿童vcd等。还可播放家长喜欢听的曲子。注意,疯狂的
士高也要播放,顾客的情绪高涨,容易达成购买行为。还有一招,分别找一名男童和女童,播放他们朗读品牌或专卖店介绍的录音;也可播放不同方言店员录制的品牌或店面介绍的录音。以上内容要穿插好。
2、收银台设计:收银台附近要摆放价位较低的商品,袜子或小玩具,单价10元左右,这些东西利于顾客交款时顺便购买。
3、条幅:挂条幅似乎有点落后,但实际它有独到的魅力。特点是字大,特别是红底黄字,非常抢眼,成本也低,北京做条幅一平米不超过10元。能帮我们把客户从远处吸引过来。
4、易拉宝也是必须的,上面字要少,画面要鲜艳。我做易拉宝想把尽可能多的内容告诉客户,结果却适得其反,字太多,没有重点,引不起客户兴趣。内容少,表达主要内容可,优衣库的易拉宝上写着:裤子4.9折!。
5、吊牌:如果一个或几个专柜的童装价位一样,是99、79、19元的那类最好,可做吊牌,从天花板上悬吊,白布黑字,a2纸大小10元左右一个。吊牌挂好后,顾客从外边一眼就能看到价格,价位有冲击力,就会吸引客户。
6、设宣传栏,店内备有数码相机,随时抓拍店内激动人心场面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星经常去我负责的法国童装自营店购买童装,经其本人同意,我们把该明星在店内购物的场景拍下来,照片洗出来贴在宣传栏上,无疑做了广告;开业期间的火爆场景也能在宣传栏内找到。还有——店面陈列要定时调整。
二、促销活动
1、以旧换新:开展以旧换新活动,旧衣或旧儿童用品可在购买新童装时折价。
2、生日促销:中国人很多,每天都有好多过生日的儿童,我们可规定在本店为儿童购买生日礼物的家长,购物满一定金额元,可享受价值一定金额的生日蛋糕一个。有些家长不需要蛋糕,就直接打折,必须在现有折扣上打折。
3、会员积分:客户每次购买金额都可积分,累计到到某一数值后给予客户一定购物折扣或礼物;
4、举行书画、作文比赛及漂亮宝贝评选,动员家长将穿着本店童装的儿童照片交给童装店,照片贴在店内展示栏,下面附评选
项目,购买本店童装的客户可评选出自己喜欢的漂亮宝贝。得票最多者胜出。
三、促销物料
1、店面名片:店内一定要印名(本站推荐:宣传单,坚持每天发几百份。我做过的dm宣传单157克,a2的10万张才28000元。宣传单上图片一定标价位、货号、尺码、颜色。
四、商品促销
1、特价商品:每季或每隔段时间都要推出几款特价商品。
2、尾数折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。
3、时间折价:规定一个促销时间段,比如上午12点以前全场7.9折;14点以前全场6.9折,以此类推,21点之前全场3.9折。如想不出时间折价法的优越性,可上网搜索“时间折价法”相关内容。
4、捆绑式销售:一件7.9折,两件6.9折就是捆绑销售;也可把
衣服同玩具捆绑起来,超市的火腿肠是捆绑式销售的最佳例证。
5、抽奖销售法,人都有赌博心理,人们太渴望在短时间内拥有更多东西,特别是不费吹灰之力获得的。抽奖活动能满足人们的赌博心理,可在人流较多时对购买童装的客户及积分老客户进行抽奖活动。
6、还有——反季促销。
五、针对性广告
1、网上专卖店,现在网上购物族越来越多,在淘宝上建网店,成本低,商品能销往全国。这个概念人们都有,但能坚持不懈的却不多,成功者总是少数。
2、在网上社区发帖介绍商品和专卖店,只要你特。
3、软广告,如店主写作能力可以,那就写一些品牌介绍的短文或商品消费方面的内容。英国著名经济学家杰夫曼曾说过:“营销活动离金钱越远,成功把握就越大。”
4、口碑广告,最好的广告就是口碑——消费者的口碑,这就需
要专卖店提供良好服务,能不断满足消费者增长的童装需求。
六、童装顾问需做的
1、好的促销员应是优秀的童装顾问,哪种款式适合哪种体型的儿童,哪种颜色适合哪种肤色的儿童,服装的折叠、洗涤、搭配、面料是涤纶还是棉布,ph值和色牢度等,仅凭家长的描述能不能给儿童选出合适的衣服,这些都要清楚。
2、连带销售:客户买上衣时一定要向他推荐裤子或其他配套服装。
3、随时随地发名片,童装顾问外出买饭,上厕所时候带上名片或宣传单,随时发放,随时推销,举手之劳就可获一个准客户。让推销成为一种生活习惯,成为职业病。
4、对专卖店童装顾问要进行系统培训,见《童装顾问培训案例》。
以上促销技巧,不仅适合童装,也使用所有儿童用品专卖店。当然针对的都是那些成长期专卖店,如店主要撤店,则自当别论。
韩国mq时尚黑白童装营销技巧
2020-1-14中国童装时尚网
童装市场竞争激烈,因此技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促
成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4amura服饰店统一为825平方米的标准店铺,内部装潢、商品陈列、标签的位置和商品的配置都有统一要求,使商店在消费者心目中树立起统一而深刻的印象。同时,硬件标准化可降低购置成本及费用支出。
童装销售主管工作总结
导读:本文 童装销售主管工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
童装销售主管工作总结1 时光飞逝,转瞬之间,历史即将掀开新的一页,回顾全年工作,在过去一年里,作为**童装销售主管我严格要求自己,也谢谢公司领导给我提供了一个很好的平台。在今后的一年里,我将会努力提升个人的工作效率,不断学习新的销售技巧。对明年工作作出如下计划:
1.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
2.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.市场分析。
公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销不够新颖丰富,对产品的宣传力度要增加,尤其在广告和媒体上要全面的投入广告,也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
4.销售方式。
就是找出适合我们公司童装产品销售的模式和方法,及时更改销售促销政策。
5.销售目标。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,如出现未完成时应及时找出原因并改正。
6.客户管理。
就是对客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买,对潜在客户怎样进行跟进。
以上是我20xx年的年终总结,在20xx年工作中,在这一年里我要更加要求自己,提高业务知识和公司员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流、多探讨,不断增强销售技巧,本着公司的销售蒸蒸日上,提高客户满意度,同时提高我们个人收入,让我们共同努力,强化优质服务,积极争取完成销售任务。
童装销售主管工作总结2 我代表**童装全体员工对本年度的销售、服务情况进行总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。
一、销售情况。
从销售数量上看,**童装增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,**增长了4%,**增长了5%。从类别上看,成正增长的有:**数量增长56%,金额增长35%,**数量增长11%,**金额增
长3%,**数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,**有8%的金额增长;**有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不理想的销售结果。
二、工作心得:
作为店长和员工,我觉得都应该树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,认真落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的积极性,树立信心。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习童装的审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间掌握市场动向等。
对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加强学习和不断的总结是非常必须的,必须改变不合适的销售态度,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对童装销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应该努力思考的问题。对愿意留下上班的新员工,我们要耐心地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们所有老员工都要以主人翁的责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟悉业务的、和愿意服务的销售队伍,我想我们的业绩一定会上得去的。留住优秀员工,需要我们大家的努力。
三、工作展望
明年我们有信心,一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力吸收优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才;二是进一步团结广大员工,向销售好的优秀员工学习经验,努力改变自己。三是从自身找问题,努力反思,改变不能产生效益的销售方式,销售态度。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持鼓励,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下半年我们将用业绩告诉你们,我们B班是非常棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。谢谢。
童装销售个人工作总结
----WORD文档,下载后可编辑修改----
第一篇:童装销售技巧
童装销售技巧有哪些?如何销售童装?
得不说任何形式的销售都是一门高深的艺术活动,童装加盟店的销售员在把自己的童装品牌展现给意向购买者的时候,为了让意向购买者对产品产生购买欲望。无所不用其极来形容十分贴切,语言技巧,心理攻势,恰到好处的肢体语言等等。这都是成交的技艺!下面结合实际说几条具体把握的窍门
一、童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点
不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而 取得意向购买者的信任达成成交!童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感,童装店员推荐产品占有非常重要的作用。
二、童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心
自信是让他人信任的基本前提,童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时,一定要有自信心,这样才能让意向购买者对童装感
1
兴趣,反之童装销售店员本身都对个人推荐的产品底气不足,还怎么指望意向购买者对你信任并购买呢?
三、销售店员推荐产品时要注意童装对意向购买者匹配程度
童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时,要以适合意向购买者为前提来推荐,不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前,童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件,如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。
四、销售店员还要配合各种手势向意向购买者推荐童装产品
童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时,不能单调的用嘴上功夫,加上身体语言或是一些自然的手势,都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它,这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增,当然也更催动的成交!
第二篇:童装工作总结与工作计划
一、虎门现有潜在实力商户192户,其中童装实力商户61户。目前已完成183户,有效洽谈57户,其中童装品牌公司商户有效洽谈19户。
二、通过二轮童装市场潜在实力大客户的实地走访洽谈,主要找出以下几个重点问题:
1、童装商户分类:
a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商户d、经销商
2
2、童装商户关注点:
a、童装区域定位:展贸形式?批发档口?专卖店经营?建议定位:展贸形式
b、品牌进驻情况:目前都有那些大的品牌进驻?品牌名称、数量、集中度、区域、位置
c、运营管理:
1、渠道拓展:
(1)借助全国地一大道平台,设立虎门品牌童装采购点,定期组织全国性的采购团活动,组织地一大道分布全国各个城市项目的童装零售业户到虎门进行采购,实质性的增加童装服装的成交量;
(2)扩大内需,帮助企业做品牌创业之路,品牌建设,营销策划,宣传推广,新闻发布,做形象店旗舰店,建立品牌加盟连锁基地,厂家直营广场等;
(3)加大外贸发展力度,打通在欧洲,北美,中东,中亚,东亚的贸易通路,走国际化展贸路线,捆绑贸易公司,成为买手基地,让低端的服装生产、中国制作升级为国际设计,中国创造,中国品质。
2、品牌宣传:
(1)由地一大道提供全国性展销场所,每年均在各个城市项目进行全国巡回展销活动、品牌推广活动,与各个项目当地政府、服装行业协会合作组织虎门童装品牌服装秀和现场签单等活动。
(2)由地一大道牵头与国际性大型会展活动组织单位(如广交会等)进行合作,到世界各地参与展销会,设立现场展位,进行全球性
3
的品牌推广,大数额交易现场订单,促进虎门童装对外贸易的同时,提供更为广阔的走出国门之路。
(3)长期在地一大道各个城市商场设立虎门童装广告展牌,举办不定期的各种中小型宣传展秀,使宣传效应长期覆盖城市,并辐射周边区域。
d、物流系统:
目前虎门物流系统比较混乱、分散,没有形成一个比较集中、有效应性的物流系统,那么你们公司将采用那种手段整合来配合你们项目后期运营?
e、交通配套:
除了后期建的轻轨、地铁、客运站等,那么你们公司是如何实现项目的交通配套设施;比如:公司提供中巴直达广州火车站、深圳火车站等?
f、租赁政策:
免租期、合同期、管理费、优先权
3、发现的机遇:
a、品牌代理商户:(婴童世家)
谈进驻条件:五年免租
b、品牌公司关注:(越也服饰、玛玛米亚)
有意向谈战略性联盟进驻
c、品牌商户大多数关注:(非常比比鱼)
1、进驻前:商场能给到大品牌大客户哪些足够吸引人的优惠条件。
4
2、入驻以后:公司采用何种有效的运营管理手段帮助商户打开局面。
3、稳定后:公司提供何种增值服务。
d、经销商大多数关注:
免租期、租赁政策
4、童装区域定位原因及分析:
一、定位:
展贸中心、中高端、品牌化
二、虎门童装市场概况:
以潮流时尚而闻名世界的虎门,童装市场已悄然兴起。近年来,成人服装市场竞争日趋
白热化,服企都在考虑寻找新的生存空间,而将目光盯上童装这一拥有巨大发展潜力的
新兴市场已是必然。特别是2014年金融危机爆发后,部分受到冲击的服装企业尤其是出口型企业迅速将市场由国外转向国内,可国内的成人服装市场早已处于饱和状态,为了占领行业高地,他们于是就将童装作为转型的目标。因此,在国内服装产业结构调整和金融危机到来的企业转型需要的双重作用下,越来越多的童装企业应运而生。当然,作为全国重要服装生产基地和商贸重镇的虎门,更给童装品牌的诞生提供了肥沃的土壤。
近两年,虎门童装品牌异军突起,数量众多,并且发展潜力巨大,甚至与虎门女装、休
5
闲装齐名,成为虎门服装的“新名片”。除了快乐缤尼等虎门童装老品牌外,还有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、亲善公主、倚盈等近两年诞生的10余家童装新秀,它们以独特的形象高调亮相市场。可见,虎门童装市场潜力巨大。
三、优劣势分析:
(一)优势:
(1)国内童装市场潜力巨大
童装市场主要针对16岁以下的青少年群体。中国孕婴童研发中心发布的数据显示,目前中国0-16岁儿童有3.8亿人。而近年来我国城镇居民对童装消费量的增长率一直保持在惊人的水平上。有服装界人士表示,乐观的市场展望显示,今后每年至少将有5000亿元的童装市场份额等待分切。
正是因为中国儿童服装市场潜力巨大,不少知名成年服装品牌如李宁、七匹狼、安踏、361度以及我镇的以纯,甚至nike、阿迪达斯等国际大品牌都开始纷纷涉足童装市场,推出其童装系列。
(2)虎门有成熟的童装市场
近几个月的市场调研及走访发现,经过三十多年的发展,目前虎门除了富民金辉童装城、粤华童装城、美莱童装城等专业童装商场外,还有众多的童装街铺,主要分布在银龙路、永安路、永平街、吉祥街。
(3)拥有多年批发经营或加工生产的经验
众所周知,多数服装品牌都是由档口式批发经营或加工生产转型而来,在积累了稳定的客源和扎实的生产技术之后,再创立品牌。如
6
小虎憨尼公司的前身为东莞泰飞制衣厂,是一个“为人做嫁衣”的代工企业,在积累了十多年童装生产经验后,于2014年转身发展自己的品牌。如今,该品牌已在国内市场崭露头角,拥有专卖店200多家,其生产的童装产品以占据台湾同类服装60%的市场份额。无独有偶,小草娃的诞生也如出一辙。
另外,虎门一直都是中国童装的重要生产基地。目前虎门童装市场上的“老前辈”,在童装市场上摸爬滚打了多年,不仅积累了一定的资本,而且其产品品质和客源都有无可比拟的优势。但是,目前其经营思路依然以贴牌生产为主,向创品牌方向发展的企业还不多。值得高兴的是,现在的童装商户或企业进一步意识到品牌的重要性和必要性,部分企业逐步向品牌化方向发展(如小草娃),以此寻求更大的发展。
(二)劣势
1、硬件方面:
(1)虽然目前虎门已有几个童装专业商场,但是这些市场兴建较早,普遍存在档口面积过窄,环境差等情况,不利于商家展示形象;
(2)现有童装商场档口数量有限,街铺档口及各童装写字楼公司分布较散乱,不成气候,缺乏品牌聚合效应。(比如:近年来,大莹东方国际商场六楼的服装展示加盟中心八成以上已被善童、机灵鱼、奇多哥等童装品牌抢驻;而新都装饰城3至6楼也被越也、时尚世家、番衣岛柜等十多家品牌公司入驻。这说明,它们需要的是能够与品牌形象相匹配的上档次市场,但是目前这样的平台少之又少。);
7
(3) 街铺及一些老商场设备陈旧,甚至在消防安全方面存在一定隐患。
2、软件方面:
(1)虎门童装市场已趋饱和,童装企业和经营商户激增、品牌数量也几何式增长。但同时变动也快,一批起来了,另一批倒下,行业竞争大;
(2)低端产品面临客源锐减困境,金融危机后市场低靡,传统的走量为主的档口式批发经营生存压力加大,这部分商户普遍反映生意难做,客源和订单下降;
(3)品牌化道路难走,虽然生产和设计有一定的基础,但缺少必要的商业开发、市场运营、渠道拓展、品牌宣传等方面的能力,同时,缺少政策引导、扶持,企业想要往品牌化发展起步难;
(4)外部市场干扰,广州、深圳等童装市场以“大城市、关注度高、客流大、市场信息更新快”等优势对虎门市场造成不可忽视的影响。
除了商场,童装商家也在热切地呼吁政府扶持。一方面,是融资的支持,另一方面,希望政府给这些底气和活力尚不足的企业注入强心剂,培养一个童装的领头羊,带领众企业一起向前冲。
四、对策:
1、项目各品项划分必须清晰,同一品项品牌档次划分必须明确。建议童装馆设立:品牌童装展贸区、品牌公司设计/办公区、专业档口批发区等。
8
2、平台搭建:借助上市企业的实力、成熟的运营管理能力、市场拓展能力,将“地一大道”品牌连锁优势、虎门项目的规模优势、品牌童装区的聚集效应等优势发挥出来,把“虎门童装”名片擦亮。
3、资金、融资:政府和企业为正在或打算往品牌化发展的童装企业提供必要的资金扶持,帮助其尽快完成转型升级。
第三篇:童装品牌招商及销售必备
1.童装行业的了解、分析,充实自己对行业的把握。童装是不同于成人装的较为特殊的纺织行业,不仅要求我们熟知成人的消费购买行为,还要熟悉儿童的穿着条件。童装行业也是传统行业的朝阳产业,如何放大童装业的美好前景,也需要长时间的总结积累,这样才能加强投资者谈判的行业专业性。
2.尽快熟悉童装行业的营销模式,掌握童装品牌的操作流程。很多投资者是不懂童装的,甚至是不懂品牌零售,这就要求我们自身要有很强的综合业务能力,既可以指导投资者进行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保证新开店的存活率。
3.了解竞争品牌,掌握行业动态。童装品牌千奇百怪,各地域亦有代表其风格的品牌,如:广东与浙江,童装品牌数不胜数,但是都有其代表性;反观北方市场,相对成熟品牌较少。(应该多去商场熟悉各品牌)
4.网络投资者的跟踪,原有投资者的跟踪。(电话,出差拜访)网络投资者大多是没有行业经验的初次创业者,投资者质量较低,并且投资者的资料被网站共享,投资者意向的把握性难度较大;应该及
9
时有效的跟进投资者,了解投资者意向需求,尤其针对山东以及华北市场,便于开发。原有投资者因为长时间没跟进,也以成为表层投资者,应该激活、筛选、淘汰意向投资者。
5.重点区域、重点市场的确立,以及开发方案。(品牌市场拓展的方向)俗话说,方向比方法更重要。新品牌的成长需要一个合适的市场环境,需要合适的品牌定位,无论在产品档次,还是在发展区域,都要有一个大的方向,在这个前提下,才会有更明确清晰的拓展目标。“宁缺毋滥”仍然告诫我们,要保证开店的正确性。
6.建立区域市场的优秀样板店,利用样板店招商。新品牌在没有市场占有率,没有市场知名度的环境下,最快最有效的方法就是建立自己的样板店、旗舰店,这些网点的辐射,可以带动周围市场,吸引更多的加盟商。
7.丰富招商渠道的多样性,找出合理迅速的开店方法。目前公司的招商渠道仅靠网络信息,应该集思广益,寻找更多的招商渠道。
8.健全招商所用文件。(招商折页、招商手册、产品手册)谈判投资者少不了文件资料,可以形象、具体、直观的表现品牌。
第四篇:童装销售工作总结
一、店面布置
1、童装店一般都配有电脑、音响等设备,可播放儿童歌曲、讲故事、儿童vcd等。还可播放家长喜欢听的曲子。注意,疯狂的士高也要播放,顾客的情绪高涨,容易达成购买行为。还有一招,分别找一名男童和女童,播放他们朗读品牌或专卖店介绍的录音;也可播放
10
不同方言店员录制的品牌或店面介绍的录音。以上内容要穿插好。
2、收银台设计:收银台附近要摆放价位较低的商品,袜子或小玩具,单价10元左右,这些东西利于顾客交款时顺便购买。
3、条幅:挂条幅似乎有点落后,但实际它有独到的魅力。特点是字大,特别是红底黄字,非常抢眼,成本也低,北京做条幅一平米不超过10元。能帮我们把客户从远处吸引过来。
4、易拉宝也是必须的,上面字要少,画面要鲜艳。我做易拉宝想把尽可能多的内容告诉客户,结果却适得其反,字太多,没有重点,引不起客户兴趣。内容少,表达主要内容可,优衣库的易拉宝上写着:裤子4.9折!。
5、吊牌:如果一个或几个专柜的童装价位一样,是99、79、19元的那类最好,可做吊牌,从天花板上悬吊,白布黑字,a2纸大小10元左右一个。吊牌挂好后,顾客从外边一眼就能看到价格,价位有冲击力,就会吸引客户。
6、设宣传栏,店内备有数码相机,随时抓拍店内激动人心场面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星经常去我负责的法国童装自营店购买童装,经其本人同意,我们把该明星在店内购物的场景拍下来,照片洗出来贴在宣传栏上,无疑做了广告;开业期间的火爆场景也能在宣传栏内找到。还有----店面陈列要定时调整。
二、促销活动
1、以旧换新:开展以旧换新活动,旧衣或旧儿童用品可在购买新童装时折价。
11
2、生日促销:中国人很多,每天都有好多过生日的儿童,我们可规定在本店为儿童购买生日礼物的家长,购物满一定金额元,可享受价值一定金额的生日蛋糕一个。有些家长不需要蛋糕,就直接打折,必须在现有折扣上打折。
3、会员积分:客户每次购买金额都可积分,累计到到某一数值后给予客户一定购物折扣或礼物;
4、举行书画、作文比赛及漂亮宝贝评选,动员家长将穿着本店童装的儿童照片交给童装店,照片贴在店内展示栏,下面附评选项目,购买本店童装的客户可评选出自己喜欢的漂亮宝贝。得票最多者胜出。
三、促销物料
1、店面名片:店内一定要印名片,一盒名片10元钱,100张,见客户就发,0.1毛的成本必然会带来几十倍的销售。
2、气球:5岁左右儿童都喜欢气球,气球上须有简单店面名称,有氢气球更好。把吹起来的各色气球插满所有柜台,从外边看,五彩缤纷、热闹非凡。见儿童就发气球,让店面成为儿童喜欢的地方。
3、dm宣传单:把服装图片印刷在dm宣传单,坚持每天发几百份。我做过的dm宣传单157克,a2的10万张才28000元。宣传单上图片一定标价位、货号、尺码、颜色。
四、商品促销
1、特价商品:每季或每隔段时间都要推出几款特价商品。
2、尾数折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。
12
3、时间折价:规定一个促销时间段,比如上午12点以前全场7.9折;14点以前全场6.9折,以此类推,21点之前全场3.9折。如想不出时间折价法的优越性,可上网搜索“时间折价法”相关内容。
4、捆绑式销售:一件7.9折,两件6.9折就是捆绑销售;也可把衣服同玩具捆绑起来,超市的火腿肠是捆绑式销售的最佳例证。
5、抽奖销售法,人都有赌博心理,人们太渴望在短时间内拥有更多东西,特别是不费吹灰之力获得的。抽奖活动能满足人们的赌博心理,可在人流较多时对购买童装的客户及积分老客户进行抽奖活动。
6、还有----反季促销。
五、针对性广告
1、网上专卖店,现在网上购物族越来越多,在淘宝上建网店,成本低,商品能销往全国。这个概念人们都有,但能坚持不懈的却不多,成功者总是少数。
2、在网上社区发帖介绍商品和专卖店,只要你特。
3、软广告,如店主写作能力可以,那就写一些品牌介绍的短文或商品消费方面的内容。英国著名经济学家杰夫曼曾说过:“营销活动离金钱越远,成功把握就越大。”
4、口碑广告,最好的广告就是口碑----消费者的口碑,这就需要专卖店提供良好服务,能不断满足消费者增长的童装需求。
六、童装顾问需做的
1、好的促销员应是优秀的童装顾问,哪种款式适合哪种体型的儿童,哪种颜色适合哪种肤色的儿童,服装的折叠、洗涤、搭配、面
13
料是涤纶还是棉布,ph值和色牢度等,仅凭家长的描述能不能给儿童选出合适的衣服,这些都要清楚。
2、连带销售:客户买上衣时一定要向他推荐裤子或其他配套服装。
3、随时随地发名片,童装顾问外出买饭,上厕所时候带上名片或宣传单,随时发放,随时推销,举手之劳就可获一个准客户。让推销成为一种生活习惯,成为职业病。
4、对专卖店童装顾问要进行系统培训,见《童装顾问培训案例》。
以上促销技巧,不仅适合童装,也使用所有儿童用品专卖店。当然针对的都是那些成长期专卖店,如店主要撤店,则自当别论。
第:童装工作总结大全
童装市场竞争激烈,因此技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话
14
题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
3、标准化的操作:硬件标准化。即所有的simamura服饰店统一为825平方米的标准店铺,内部装潢、商品陈列、标签的位置和商品的配置都有统一要求,使商店在消费者心目中树立起统一而深刻的印
15
象。同时,硬件标准化可降低购置成本及费用支出。
16
童装销售店长工作总结
导读:本文 童装销售店长工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
童装销售店长工作总结1 回首XXXX年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,**童装销售**店取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教
育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创
造一个良好的购物环境,为公司创作的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的
工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
童装销售店长工作总结2 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的童装销售店长工作岗位上也取得过好成绩。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体件数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧
决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受
总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的VIP顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ,加上办过VIP就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解VIP不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时, 在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女童套装一直占比都比较高73% 男童套装只占27% 后来意味的要求提高男童套装比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男童套装是提上去了 女童
套装却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
童装销售店长工作总结3 对于童装来说,除了童装的设计、工艺不同之外,另一个不同之处就是童装的消费群体上。童装的销售对象不仅使孩子,还有孩子的父母,也就是说,要针对不同的消费者选择不同的销售方式,不但要讨得儿童的喜爱,还要让掌握经济大权的父母喜欢。因此童装的销售在店面陈列和销售方式上和成人服装是有点不一样的。所以在童装销售店长岗位,要指导好童装店销售员的销售技巧很重要。
作为童装店的一名销售员,不仅要掌握消费者的心理,还要给购物者足够的自由空间,让消费者自主选择;并且还要掌握孩子的心理,要让孩子接受店里所销售的服装。
对于童装知识的掌握
1、0—2周岁的学年前儿童。周岁前,大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快,皮肤嫩、骨质软。对童装的要求:内衣棉质为主,宽松柔软,透气性好。外衣宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生长,常换常新。
2、3—6周岁的幼儿园学生。这个阶段是性别强化期,也是身体上,人出生后第一个平稳成长期。十个小孩九个腰圆肚子挺。对童装的要求:(特别是女孩)能遮住这个缺点,体现性别差异;男孩穿出“酷”;女孩穿出“俏”。
3、7—12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转,或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养,而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦。
童装店销售技巧
1、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格、等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、营业员要时刻把握流行的动态、了解时尚的先锋,并向顾客说明服装符合流行的趋势。
4、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单的笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
虎门项目童装区域阶段性总结与计划
(2011.08.01-2011.08.25)
工作总结
一、虎门现有潜在实力商户192户,其中童装实力商户61户。目前已完成183户,有效洽谈57户,其中童装品牌公司商户有效洽谈19户。
二、通过二轮童装市场潜在实力大客户的实地走访洽谈,主要找出以下几个重点问题:
1、童装商户分类:
a、品牌公司
b、品牌代理
c、品牌商户
d、经销商
2、童装商户关注点:
a、童装区域定位:展贸形式?批发档口?专卖店经营?建议定位:展贸形式
b、品牌进驻情况:目前都有那些大的品牌进驻?品牌名称、数量、集中度、区域、位置
c、运营管理:
1、渠道拓展:
(1)借助全国地一大道平台,设立虎门品牌童装采购点,定期组织全国性的采购团活动,组织地一大道分布全国各个城市项目的童装零售业户到虎门进行采购,实质性的增加童装服装的成交量;
(2)扩大内需,帮助企业做品牌创业之路,品牌建设,营销策划,宣传推广,新闻发布,做形象店旗舰店,建立品牌加盟连锁基地,厂家直营广场等;
(3)加大外贸发展力度,打通在欧洲,北美,中东,中亚,东亚的贸易通路,走国际化展贸路线,捆绑贸易公司,成为买手基地,让低端的服装生产、中国制作升级为国际设计,中国创造,中国品质。
2、品牌宣传:
(1)由地一大道提供全国性展销场所,每年均在各个城市项目进行全国巡回展销活动、品牌推广活动,与各个项目当地政府、服装行业协会合作组织虎门童装品牌服装秀和现场签单等活动。
(2)由地一大道牵头与国际性大型会展活动组织单位(如广交会等)进行合作,到世界各地参与展销会,设立现场展位,进行全球性的品牌推广,大数额交易现场订单,促进虎门童装对外贸易的同时,提供更为广阔的走出国门之路。
(3)长期在地一大道各个城市商场设立虎门童装广告展牌,举办不定期的各种中小型宣传展秀,使宣传效应长期覆盖城市,并辐射周边区域。
d、物流系统:
目前虎门物流系统比较混乱、分散,没有形成一个比较集中、有效应性的物流系统,那么你们公司将采用那种手段整合来配合你们项目后期运营?
e、交通配套:
除了后期建的轻轨、地铁、客运站等,那么你们公司是如何实现项目的交通配套设施;
比如:公司提供中巴直达广州火车站、深圳火车站等?
f、租赁政策:
免租期、合同期、管理费、优先权
3、发现的机遇:
a、品牌代理商户:(婴童世家)
谈进驻条件:五年免租
b、品牌公司关注:(越也服饰、玛玛米亚)
有意向谈战略性联盟进驻
c、品牌商户大多数关注:(非常比比鱼)
1、进驻前:商场能给到大品牌大客户哪些足够吸引人的优惠条件。
2、入驻以后:公司采用何种有效的运营管理手段帮助商户打开局面。
3、稳定后:公司提供何种增值服务。
d、经销商大多数关注:
免租期、租赁政策
4、童装区域定位原因及分析:
一、定位:
展贸中心、中高端、品牌化
二、虎门童装市场概况:
以潮流时尚而闻名世界的虎门,童装市场已悄然兴起。近年来,成人服装市场竞争日趋白热化,服企都在考虑寻找新的生存空间,而将目光盯上童装这一拥有巨大发展潜力的新兴市场已是必然。特别是2008年金融危机爆发后,部分受到冲击的服装企业尤其是出口型企业迅速将市场由国外转向国内,可国内的成人服装市场早已处于饱和状态,为了占领行业高地,他们于是就将童装作为转型的目标。因此,在国内服装产业结构调整和金融危机到来的企业转型需要的双重作用下,越来越多的童装企业应运而生。当然,作为全国重要服装生产基地和商贸重镇的虎门,更给童装品牌的诞生提供了肥沃的土壤。
近两年,虎门童装品牌异军突起,数量众多,并且发展潜力巨大,甚至与虎门女装、休闲装齐名,成为虎门服装的“新名片”。除了快乐缤尼等虎门童装老品牌外,还有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、亲善公主、倚盈等近两年诞生的10余家童装新秀,它们以独特的形象高调亮相市场。可见,虎门童装市场潜力巨大。
三、优劣势分析:
(一)优势:
(1)国内童装市场潜力巨大
童装市场主要针对16岁以下的青少年群体。中国孕婴童研发中心发布的数据显示,目前中国0-16岁儿童有3.8亿人。而近年来我国城镇居民对童装消费量的增长率一直保持在惊人的水平上。有服装界人士表示,乐观的市场展望显示,今后每年至少将有5000亿元的童装市场份额等待分切。
正是因为中国儿童服装市场潜力巨大,不少知名成年服装品牌如李宁、七匹狼、安踏、361度以及我镇的以纯,甚至NIKE、阿迪达斯等国际大品牌都开始纷纷涉足童装市场,推出其童装系列。
(2)虎门有成熟的童装市场
近几个月的市场调研及走访发现,经过三十多年的发展,目前虎门除了富民金辉童装城、粤华童装城、美莱童装城等专业童装商场外,还有众多的童装街铺,主要分布在银龙路、永安路、永平街、吉祥街。
(3)拥有多年批发经营或加工生产的经验 众所周知,多数服装品牌都是由档口式批发经营或加工生产转型而来,在积累了稳定的客源和扎实的生产技术之后,再创立品牌。如小虎憨尼公司的前身为东莞泰飞制衣厂,是一个“为人做嫁衣”的代工企业,在积累了十多年童装生产经验后,于2008年转身发展自己的品牌。如今,该品牌已在国内市场崭露头角,拥有专卖店200多家,其生产的童装产品以占据台湾同类服装60%的市场份额。无独有偶,小草娃的诞生也如出一辙。
另外,虎门一直都是中国童装的重要生产基地。目前虎门童装市场上的“老前辈”,在童装市场上摸爬滚打了多年,不仅积累了一定的资本,而且其产品品质和客源都有无可比拟的优势。但是,目前其经营思路依然以贴牌生产为主,向创品牌方向发展的企业还不多。值得高兴的是,现在的童装商户或企业进一步意识到品牌的重要性和必要性,部分企业逐步向品牌化方向发展(如小草娃),以此寻求更大的发展。
(二)劣势
1、硬件方面:
(1)虽然目前虎门已有几个童装专业商场,但是这些市场兴建较早,普遍存在档口面积过窄,环境差等情况,不利于商家展示形象;
(2)现有童装商场档口数量有限,街铺档口及各童装写字楼公司分布较散乱,不成气候,缺乏品牌聚合效应。(比如:近年来,大莹东方国际商场六楼的服装展示加盟中心八成以上已被善童、机灵鱼、奇多哥等童装品牌抢驻;
而新都装饰城3至6楼也被越也、时尚世家、番衣岛柜等十多家品牌公司入驻。这说明,它们需要的是能够与品牌形象相匹配的上档次市场,但是目前这样的平台少之又少。);
(3) 街铺及一些老商场设备陈旧,甚至在消防安全方面存在一定隐患。
2、软件方面:
(1)虎门童装市场已趋饱和,童装企业和经营商户激增、品牌数量也几何式增长。但同时变动也快,一批起来了,另一批倒下,行业竞争大;
(2)低端产品面临客源锐减困境,金融危机后市场低靡,传统的走量为主的档口式批发经营生存压力加大,这部分商户普遍反映生意难做,客源和订单下降;
(3)品牌化道路难走,虽然生产和设计有一定的基础,但缺少必要的商业开发、市场运营、渠道拓展、品牌宣传等方面的能力,同时,缺少政策引导、扶持,企业想要往品牌化发展起步难;
(4)外部市场干扰,广州、深圳等童装市场以“大城市、关注度高、客流大、市场信息更新快”等优势对虎门市场造成不可忽视的影响。
除了商场,童装商家也在热切地呼吁政府扶持。一方面,是融资的支持,另一方面,希望政府给这些底气和活力尚不足的企业注入强心剂,培养一个童装的领头羊,带领众企业一起向前冲。
四、对策:
1、项目各品项划分必须清晰,同一品项品牌档次划分必须明确。建议童装馆设立:品牌童装展贸区、品牌公司设计/办公区、专业档口批发区等。
2、平台搭建:借助上市企业的实力、成熟的运营管理能力、市场拓展能力,将“地一大道”品牌连锁优势、虎门项目的规模优势、品牌童装区的聚集效应等优势发挥出来,把“虎门童装”名片擦亮。
3、资金、融资:政府和企业为正在或打算往品牌化发展的童装企业提供必要的资金扶持,帮助其尽快完成转型升级。
五、商户分析:
虎门童装商户(企业)基数:619户。其中,
70%以上拥有或创立了自主品牌;
这部分自主品牌商户中,名气较大、做得比较好的商户:192户;
其中挖掘出的大品牌、实力商户约有61户。
工作计划
四个重点“抓”,实现由“大户带中户、中户带小户”
a、重点抓童装实力品牌公司大客户
1、越也服饰有限公司(越也)
2、香港春天国际商业有限公司(米芝儿)
3、东莞市虎门瑞发服装设计室(米果)
b、重点抓婴装品牌代理实力大客户
1、婴童世家(天使娃娃)
2、恩密丽婴装
3、大爱婴装
c、重点抓童装各街铺品牌实力大客户
1、永平街:双子星、倚盈
2、吉祥街:驾御者、卡果姿姿
3、永安路:米果、玛玛米亚、番衣岛柜
4、银龙路:肥仔之家、採雨同乐
d、重点抓童装各商场品牌实力大客户
1、金辉童装:婴童世家、小宝贝(得意屋)
2、粤华童装:艾米艾门、欧米源、时尚世家
3、美莱童装:派米迪、新大兴、福记
4、黄河童装:童真(同享欢乐)、BOSS童装
5、大莹东方国际童装:业兴服饰、辉煌服饰、布鲁莎莎
篇一:童装店实习暑假社会实践报告 童装店实习社会实践报告
院系:经济学院 年级:201x级 专业:国际贸易与实务(专) 班级:2班 姓名:李xx学号;201103027xxxx 实践单位:枝江巴拉巴拉童装店
实践时间:
实践报告正文: 一 实践目的:
参加社会实践,是让我们大学生走出校门与社会接轨的一种良好形式。一次亲身经历的活动,能让我们更新观念,与时俱进,吸收新的思想与知识。为了更好的融入社会生活,实践是非常有必要的。我想利用这次寒假,这充分而有效的时间去多多了解社会,故而想找一家服装店做一名导购。
二 部门概况及发展情况:
巴拉巴拉balabala是中国环境标志认证产品,第十届“中华杯”国际童装设计大赛唯一金奖。中国最受欢迎的十大童装品牌,浙江品牌产品。
三 实践内容
1、找工作
以前总以为偌大一个枝江,招聘启事贴得到处都是,理应很快就能找到工作的。却发现我和同学找了半天之后,碰到的闭门羹„„不计其数。终于,顶着寒风的苦苦寻觅没有白费,我们共找到了两份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”bala bala卖童装,第二份工作,则是在一个健身房做销售,推销年卡。最后,我选择了童装店的导购员。
2、体验
工作的第一天,和老板商量后,我们被安排上四个全天班(9:00-21:00),其中包括试用期三天,若试用期期间表现不好,将被无条件辞退。第一天,我便遇到了前所未有的挑战——点货(统计店面中陈列的及仓库中存放衣服的款式、大小、数量),并且需要将部分不太受欢迎的商品整理出来,打包后退回厂家。我和店里与我年纪相仿的同事一边忙着清理货物,还要一边接待进店的客人,即使在这样的季节也累得满头大汗。晚上下班的时候,整整六箱半人高的纸箱子已经被塞得满满的了,看着一天的劳动成果,倍感欣慰。我需要尽快熟悉店里的商品,才能自己做销售,继而积累销售经验。
第二天,我知道了一些最基础的小常识,销售童装意思一门学问啊!知道了放在仓库里的货必须按小号在上,大号在下的顺序摆放,这样方便导购为顾客寻找合适的尺码。而同样款式的必须放在一个货柜里。为保证挂面的美观和谐,应注意选择不同款式,色彩协调的衣物,并适当添加帽子、书包等配件。
比如叠版也是展示衣服的一种形式,把衣服的亮点呈现出来,比如图案,字母和花纹。
到了季末,大量的商品需要紧急促销,应总公司的安排,开始压低折扣,原先正价的商品按照一件7.8折、两件6.8折、三件5.9折的优惠出售,最大限度的吸引消费,为此,广告是比不可少的,除了租用广告车宣传以外,还有便捷有限的发传单的形式。为了尽快把传单发完,我们想出一个好方法,把传单放到手提袋里,发给路人。路人愿意接受免赠的手提袋。故而,乐意去看我们袋里的传单。所以,一举两得。“互惠互利”的方法进而扩大了我们的宣传。其实,就发传单而言,我才深刻体会到,如何把发传单变成一件简单的事。由你给别人变成别人需要你给。也许,这只是一个简单角色的转变吧。
果然,广告宣传取得了不错的效果,进店的顾客逐渐增加,短短的一个下午,我们的销售额就达到了7000元。啊,真是有成就感啊!特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时,付帐时,心情溢于言表。都在忙碌状态,头晕,嗓子也快哑了。悲剧的是,我还是穿着一双高跟鞋,下班的时候才意识到,痛的快受不了。
这一天让我知道了。不仅是我,而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。其实,导购员也不简单,一行有一行的难处。
也许,这是应了那句话吧!万事开头难。我相信,只要开好了头,万事皆顺。又一天的工作,顺利结束。虽是拖着疲惫的身子回家的,但怀揣的是一份激动而喜悦的心情。一是庆幸一天忙碌的结束;
二是祝贺自己,原来自己也可以做得很好。所以要继续奋斗啊。
正常上班时间(8:00—14:20)
早起去上班,8:00开门营业,我们得在顾客来之前,把橱柜清理干净,衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作,得全部做完。然后,基本上,9:00左右,顾客会陆陆续续的上门。然后,扣响我们的第一单生意。就在这样的等待中与工作中,我们尽力给顾客提供最满意的服务。挑款式、选颜色、拿尺码,别完条码,我们导购的任务就算基本完成。还有要记得送顾客出门,这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感,这一点至关重要。在工作中,不知不觉就到了吃中饭的时间,又然后,在同事来接工作的班,我们就下班了。一天正常的工作日,就这样顺利闭幕了。
对导购岗位的认识 1 导购的定义
引导顾客选择服装搭配,指导顾客专业的洗涤保养方法。是公司企业文化最直接的传达者,是公司提供顾客优质服务的最直接的执行者。
2导购应该具备的素质
a 良好的心态和健康的心理
b 高度的责任心,关注细节,从小事做起。
c 尊重他人,信守承诺 d 热情周到的顾客服务精神 3 导购工作职责
a 顾客的导购服务,提供优质服务 b 产品的陈列,调整和清洁 c 店铺环境日清和周清 我们巴拉巴拉员工守则
为了保持卖场形象:
你可以美一点,你的行为要更要美一点,不要靠在货架或墙壁上,更不要有撑腰或抱臂等行为。
为了提高你的业务水平:
你必须对每款、每色、仓库都熟记,打电话,发短信等与销售无关的事在上班时间不要做。
为了你上班不是很累,你要脱下你的高跟鞋与夸张的衣物,其实简单也很美!
卖场就是我们的舞台,卫生也很关键,卖场清洁,环境怡人,是做好销售的第一步。
可能有许多你不喜欢的顾客,也不要有太多抱怨,这是对你能力和耐心的考验。
把每一名顾客都变成你的准顾客,也对你自己是一种挑战。
只有喜欢挑战的人,才是最容易成功的人。
如果这些你都做好了,这也是巴拉巴拉给你带来的个人财富,因为你可能进步了不少。
即便你从这里走出去,你也会很优秀。努力吧!
四 实践结果
1 仓库的货号一定要对号入座,只有在管理好仓库的情况下,所有的销售才有保障,否则,无从谈起。
2 对店里的所有衣服的款式,价格要了若指掌。风格,货号要十分熟悉。
3 对服装外贸一行,有了初步的了解。而且对衣服的面料有了基础知识,对销售技巧和营销手段都有所了解。
4 每一次的销售都是一次历练的过程,每次与不同顾客的相处都是一次小小的挑战,所以我一直庆幸我自己的小小成功。因为巴拉巴拉员工守则里有一句话:即便你从这走出去,你也会很优秀。
五 实践总结或体会
1、经验
与人沟通,耐心+微笑=成功。首先,在每一次与顾客的接触中,都应面带微笑,就像那句话中所说的,“你可以拒绝一切,唯独不能拒绝微笑”。然后,无论顾客试穿了多少件衣服,花费了多少时间,我们必须做到的是保持耐心。
这样,具备了最基本要求后,我们就可以做到自信、大方,然后有条不紊的服务。这些都是一名导购的成功开始。
产品的推销 (销售)对不同顾客。学会推荐不同价格,不同样式的衣服。
在熟悉仓库的情况下,给客人介绍时,尽量由低价向高价推销。必须得有一个循序渐进的过程。如果,一开始就介绍高价,而且折扣还那么“不合理”,让人不敢接受。因为bala bala是一个品牌,是森马服下一个专门的童装品牌。所以,价格也有所“值”。
2、感情 (人际关系)
在这次实践中,我和我们同事们共同努力,终于为公司拿下出色的业绩。也许是合作的力量大吧!第一天便杀出1.6万的销售额,而接下来的几天,我们也分别卖出了1.3万、1.2万的好成绩。她们亲切,和善,友好。让初出茅庐的我,由生手变成了能手。不得不承认,在这方面,她们是我的老师,不断实践,受益匪浅。在这个店里,我们中有四名长期员工,三名假期工工,我们这样默契配合着,积极工作者,在卖场上独撑一方属于我们自己的舞台。
3、自我价值的提升
通知这次寒假社会实践,我感觉自己真正的长大了。在没有老师同学的指点下,把一切事情都要学会与同事与老板一起尝试着解决,而更大一部分还得看你个人的处理问题的能力。而这一点在对待顾客问题上,得到了充分体现。因为不同的顾客要求不一样,而且喜爱、性格、说话方式、语言各有所异。所以必须自己学会处理,学会灵活处理。
而这次实习,让我对服装行业有了基本的小小的了解,在以后做外贸方面攒下了一点小小的资本,一步一步在不断提升自己吧!吃苦,不怕困难,敢于挑战,这才是一个真正有理想的青年。篇二:经营好童装店的方式与技巧童装经营方式与技巧
? 根据当前的服装市场,童装是最有商机的,选择童装作为自己的经营对象。选 择童装加盟店原因很简单,通过多方考察,发现童装更新频率快,顾客舍得花 钱买,而且成本比较低,销量好。但有一个不可回避的事实——利润低。我和 其地方的童行交流了一下,全年的平均利润一般都是30%至35%。要坚信童装 一定是市场的,流量大肯定是有钱赚的。
不同月份童装的销售分析
? 一月:童装冬装鼎盛季节,属疯狂旺季.具体日期在元旦假期、双休日。此时气 候严寒,冬装买价高、利润高。
二月:童装冬装最鼎盛的季节,属疯狂旺季.具体日期在春节前后、元宵佳 节、国际情人节、双休日。此时天气依旧较冷,冬装买价高、利润高. 三月:童装换季季节,冬装开始甩货,春装陆续批量上市,属标准旺季,具体 日期在38节、双休日。此时天气冷暖交替温度过度,适合冬装甩货,春装上 市。
四月:童装春装销售季节.属标准旺季,具体日期在双休日,此时天气温和, 冷暖适中,春装热销中. 五月:童装春夏装过度交替季节,属标准旺季,具体日期在51长假期间,双 休日.此时天气气温逐渐偏热,春装下市,夏装开始上市,夏装热销,春装甩货.六月:童装夏装销售季节,属标准淡季,具体销售日期在儿童节,双休日,此 时天气气温偏热,夏装热销,跑量大,但价格低,利润少. 七月:童装夏装滞销季节,属疯狂淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。此时天气异常炎热,夏装销售基本停滞不前,建议促销。
八月:童装夏装滞销季节,属疯狂淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。此时天气异常闷热,夏装销售完全滞销,秋装少量上市。开始大量夏装清库甩 货。建议低价促销。
九月:童装夏秋装过度季节,也是淡季过度旺季的季节,属尴尬淡季,具 体销售日期在双休日、傍晚时分、九月中下旬。此时天气开始降温,日夜温差 较大,风大。夏装清库,秋装全面上市。此时消费者多有持币观望心态,故人 多成交低。此时各位店主应当心态平稳,不焦不躁,积极调整好店内的货品和 陈列,准备迎接旺季。
十月:童装秋装销售季节,属疯狂旺季,具体销售日期在国庆长假期间、双
休日。此时气温适中,日夜温差大,秋装全面热销。此时国庆的到来也宣布了童装旺季正式开幕。消费者疯狂购物期集中在国庆长假,人多,成交量高,但
秋装价格适中,利润适中,故需配合促销来最大限度加大成交量,充分利用国 庆来跑量。十月的销售旺季主要集中在国庆7天长假,长假过后由于消费者地 心理疲劳,还会出现一段销售低谷(约维持十五天左右),所以希望各店主充分 利用起国庆长假做销售,以便能平安地度过剩下的十五天低谷. 十一月:童装秋冬平稳过度季节,属标准旺季,具体销售日期在双休日、傍 晚时分。此时气温逐渐降低,秋装甩货下市,冬装稳步上市。秋装甩货热销,冬装陆续上市,价格高,利润大。
十二月:童装冬装全面上市季节,属疯狂旺季,具体销售日期在平安夜、圣
诞节、双休日。此时天气寒冷,冬装卖价高,利润大,节日期间配合促销提升 冬装成交量。
? $ k& t7 z6 x.h
二、童装店的选址很重要。
? 这个道理谁都知道,但是好地段转让费高的吓死人,而童装本身利润又有限, 这就使得我们在找店面时,陷入难以决策的痛苦。因为转让费有很大的泡沫成 分在其中,现在你接别人的店出了转让费,但不见得你有一天不想做时,未定 也能转出去?璧如:拆迁、地段贬值、和房东关系处理的不愉快等,所以转让 费是很烫手的。1 } x$ t9 d |8 h& q) i0 [ 好地段,人流量大,这可以节省资金做宣传,也节省时间提高知明度,相反地 段偏要相对长一点的时间来守。尤其是现竞争如此激烈,耗不起多少时间。
?9 o6 u+ b9 m
三、市场定位要准。
? 现在不可能做独门生意,也不可能一个人把整个市场的生意全做了。那么,这 时你就要把你的市场定位准,知道你的客户群在哪里?然后对这个群“狂轰乱 炸”。
定位包括:做哪个年龄段;是做中高产品还是市场货(在本地区高收入、普通工 薪族、低收入者);风格定位(30平方以下店尤其要注重)是做酷版还是大众休 闲等。一旦确定下自己定位后,就要严格按此标准进货,不要随顾客的评价而 轻意改变当初的决定。除非实际经营中确实出很大的毛病。据我经验来看,说 你店里衣服没档次的顾客,当你进了好货她不一定买的起,说你店里衣服没特 色太大众化了的顾客,也不一定就会给她的孩子买那种酷版衣服穿。记住:顾 客永远是带着挑剔的眼光在看你店里的,不要把鼻子被顾客牵着走。如果是那 样的话,估计你会很累,也赚不到什么钱的。一定要有自己的经营理念和主张。# e.e ? q( n
四、童装进货最重要。
? 货选的好不好直接关系你的生意好不好,也关系到你的库存量。如果进回的货
三天之内连看的人都没有一定要及时去换,不然,很可能最后的压货就是它了。童装库存量一大的话,经营起来就很被动了,除非你很有经济实力。至于如何
选好货只能意会了,要靠内功。但有一点千万别听批发商说这款是今年的爆版,十有八九那就是他走不动的衣服。当然,多和其他地方的童行交流肯定是好的,问问他们哪个版走的好,互相分享一下。别人试了版的衣服当然好卖了。, `.? ? ? ? {* h, u$ f/ x6 m
五、注重童装店内装修和陈列。 装修之前多看看别人的装修风格,看有哪些可取。装修时最好一步到位,别怕花钱,装修上档次了,衣服也好卖价。灯光效果也很重要,好的灯光能激起顾客想购买的欲望。我个人认为:童装店不宜用暖光,更不宜用彩色的,最好用卤素灯,冷色的白光。童装就要明亮,不同于成人店灯光要有艺术。当然,在秋冬季节可适当用一些暖光,给人温馨的感觉。衣服的陈列也很讲究,不同的陈列卖点不尽一样。但童装正挂比侧挂更容易卖一些,侧挂一是做点辍,二是可以节约挂面,也有可取之处。
e9 b# x d: y( x e& o) ^ 单件外套,配上毛衣或衬衣,再加上裤子可能要好卖一些,而且很有可能顾客把你配的全套都卖走,至少要买你的上衣和裤子。陈列也要考虑到色调的搭配,门口更多是要亮色、浅色。然后注意冷色与暖色相间搭配、注意色彩的上下、左右呼应,总而言之,在色彩上也要让衣服有动感。当然挂衣服更要注意要有动感,可以在裤子里塞点纸,把衣架变个形什么的,看起来衣服活灵活现。(这样做,在取衣服就有些麻烦,但只要销量好,麻烦算什么呢,哈哈)。6 l2 ^% @) w k8 s; ]+ z0 q
六、建立会员制度。 建立会员制度主要目的是留住老顾客,给每个老顾客建立档案,根据他在本店的消费的额度给予不同的优惠。譬如在特别节日问个好:孩子生日、三八妇女节等,还可以送点礼品,礼品要有创意,不要老送袜子什么的。给大客户送一本亲子教育方面的书,或者当前漂亮流行的小饰品、玩具什么的。对于这一点我也在不断探索之中。; x w7 j1 {5 i* s- h3 a
七、要舍得做宣传活动。 要记住:得做广告,是让对手给你出费用。为什么?顾客都到你店里来了,是不是对手在给你出广告费呢?做宣传更要有创意,也要精算成本,前面已提到,童装利润很底的,但不是因为利润低就不做必要的宣传广告了。今年夏天我和别人搞儿童摄影共同印了8000份塑料扇子。我的广告占一面,他占一面,费用平摊。把这些扇子六一前拿到学校门口免费发,结果现在大街小巷都可以看见我的广告。效益还可以。这里只是抛砖引玉哟。7 z+ a, p6 d5 g# n1 v
八、关于还价问题:
是否还不还价,这是我自己反复徘徊的问题,到现在还没跳出这个怪圈。原因
如下:不还价对开始是很不利的,我一不还价,生意就跑了60%。但是大家都 知道的,做还价的生意很累的,而且不利今后的发展。但问题是现在怎么办? 眼前的怎么收拾?尤其是像我这样的单店,不还价似乎是不可能的。如果是两 间以上店铺是坚决不能还价的,店大欺客嘛。我现在的做法是,一般只还5 元,再多对对不起,不卖!市场分析:童装是必需品,同时也是重复性消费比 较强的商品,一是宝宝长得快,需要不断更换;
二是亲朋好友送礼品时经常会 选择衣服;
三是逢年过节时衣服更是不可少的物品;
四是童装款式多样,容易 激起妈妈们的购物欲望。
童装利润比较高,一般45折进货,8折销售也还有近70%的利润,
还有就是童装品种多,消费者无法做明显的价格对比,店主容易掌握主动 权!生日一套、61节一套、春节两套、平时两套,一年下来至少也
要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,
随着对质量和品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高!
九、服装颜色的选择:春黄 绿嫩草、嫩叶晦暗的冬天过去了,春季来临,柔和明媚的感觉表现较好;
此外,最好用明亮、柔和的颜色粉红桃花、樱花淡黄骄阳夏蓝色海洋对比强烈的配色比较符合夏季特点,因此,应调和明度、彩度皆高的色彩,也可以冷色系为主水蓝天空绿草原秋黄秋月、稻田空气清新、果实成熟的季节,稳重、丰富感的色彩较好,紫、紫红、鲜绿也不错 米黄枯草茶色土地冬红色圣诞节因为是寒冷的季节,所以用暖色系较好,一般来说大多使用彩度低的颜色,为强调重点则使用纯色较具效果白色雪花灰色雪空 9 p1 \\\\ g( k1 ]8 k& 顾害臊址、顾客的需求分析:* w$ c; s$ f2 g2 r ⑴ 顾客需要享受购物环境和受到尊重 r& r, z& r, _* ^9 v ⑵ 顾客希望你根据他们的品位和愿望提供产品和服务 ⑶ 顾客遇到购买困难时希望得到你的帮助$ _2 z6 x: k1 y* o+ v8 v.c6 c ⑷ 顾客有特殊需求时,希望得到特殊服务 ⑸ 顾客希望你注意他们的自我形象 ⑹ 顾客希望你重视他们的时间 ⑺ 顾客需要服饰信息5 o0 m8 n9 o9 u9 ?2 h$ g ⑻ 顾客希望从购买和使用产品与服务中得到利益! e, l: p \\\\1 u9 d9 s库存的方式与秘诀 ? 开服装店,进来容易出去难,要投资一个服装店资金要求不是很大,几百元到几十万元都可以做,小有小的做法,大有大的运做。做服装就很容易进入这样的尴尬地步,看过去每天都在走货,根据每天卖的货物,算算毛利还不错,一个月下来也有一定的收入,但是总是不见银行里的开服装店,进来容易出去难,要投资一个服装店资金要求不是很大,几百元到几十万元都可以做,小有小的做法,大有大的运做。做服装就很容易进入这样的尴尬地步,看过去每天都在走货,根据每天卖的货物,算算毛利还不错,一个月下来也有一定的收入,但是总是不见银行里的钱多起来。直到有一天才发现,原来钱全在货里面。为了不断的吸引顾客,所以更换款式比较快,往往造成那款服装还没走什么,又上新款,这样也是没办法呀,没有新款顾客看看就走人了,呵呵,弄来弄去,可能进的服装只有三分二卖掉了,还有三分之一成了库存,对于地段好,人流量高的店铺也就低价甩掉了,但是每个店都能甩的掉吗?未必!这样又对那些生意本来就一般走量不大的店造成更大的压力。时间一长库存服装占用的资金就不少了!
? 笔者曾经和许多服装店老板们都沟通过,他们在经营服装店最大难点就是压 货,货物积压可以要了他们的命,本人调查了一些店才知道一个这样的吓人数 据:平均店面20平米,平均库存2000多件,平均服装款式300款以上,平均 月销售量150件左右。为了维持店的生意,还在不断的进货与压货,不过也有 经营的好的,本人有个女客户做服装店10年,3000元起家,在经营过程中一
直都没有压货,我确实很佩服她,呵呵,不过她开服装店这么多年也没赚到钱,每年的纯收入也只有不到1万元。? 对于这种问题,如果资金不是很充裕,笔者建议店主们可以考虑主要销售二线
或三线服装品牌,这类服装品牌的好处就是:此类的服装品牌一般都是中小的企业,为了快速加快市场占有率,往往会给客户一些非常优越的条件。比如在换货和资金这块都有更多的支持。而且对代理商或经销商的要求也不是很高。缺点:由于服装企业小,所以在服装的款式、做工、面料上面与大品牌相比肯定是有一定的差距的。而且有的
二、三线品牌对客户也极其的不负责任,所以也要慎重选择。不要一下进太多的货物,在合作中不断的相互了解,古话说的好,日久见人心。
? 如果您有充足的资金话,可以直接去代理或加盟一些知名度高的大品牌,他们
有一套相对来说成熟和稳定的市场运做模式,成功机会比较大。但是,如果一旦亏损下来的话,也不是一点钱,可能是几十万,甚至上百万。要知道服装行业还没有听说哪一家企业可以开一家店成功一家的。我经常看见很多知名品牌开开关关,老板左换右换。讲到这里顺便讲下,有很多服装品牌,为了在一定区域内迅速的扩大市场,吸引加盟客户,往往会在一些比较繁华的地方直营一些店铺,不要看这些店铺表面上很风光,装修豪华,日流水都是以万计算的,看过去很赚钱,其实不是,有很多店都是亏损的,当然也有很多是赚钱的,赚钱的不说,那亏损的钱哪里来弥补?那就是通过加盟费呀,管理费呀,等等方式苦了加盟商们了。小心了各位。其实如果您有几十万的话,那就一定要做你熟悉的行业,而千万不要转行而做服装,那样风险太大了,而且几十万可以干很多东西。呵呵,为什么要盯在你不熟悉的服装行业?不可以发挥一下你的强项呢?(笔者转行来做服装的,花几个月的时间才摸出一点头绪)
? 如果您现在就压住了货的话,就赶紧想一切办法把货物变成钱,利用一定的空
间差、时间差、地域差;
把所有能利用的资源和待挖掘的资源全部用上,立即变现,亏就亏一点,有了钱才是硬道理,才能够寻求和发展更多的机遇,没钱相信你自己连想都懒的想发展的事情。所以赶紧行动吧,把货变成钱。比如以货换货的方式与距离你店位置比较远的服装店老板交易(成原始人了),再比如找一个单位或企业把你的服装低价给他们做促销用品,还比如„„„„变成钱的方法就太多了,找一个适合自己的方法吧。
童装店的补货技巧 ? 第一步是上柜日期。
第二步,以上柜日期计算出销售周数,也就是迄今为止该货品已经上柜卖了几周数,然后用累计销售数量除以销售周,这样就计算出该货品平均每周的销售数量。
第三步,用库存数量除以平均每周的销售数量,即得出剩余库存销售周,剩余库存销售周值说明了余下的存货还能卖几周。有了剩余库存销售周值做参考就很容易分析出是否需要补货、需要补多少数量的货,以及按照工厂或供货商的补货速度,追加订单是否来得及。
简单的举个例子,1月20日销售一款冬季童套装的130码,卖出40件套,库存数量20件套,上柜日期为12月20日,那样销售周数为4周,计算出平均每周销售数量为:40/4=10件套,剩余库存的销售周数为20/10=2周,这样就可以有数据依据的补货了。这个方法对于经营童装小店是个既实用又简单的方法,值得推广。
很多小店的业主,在进货、补货方面大多靠感觉,由于小店对于现金流的健康程度要求是非常高的,因此如果盲目补货造成库存,势必对于童装小篇三:童装加盟店在不同地点的经营策略总结
在偌大的城市之中,其实有不少的地方都是适合童装加盟店经营的。但是,由于周边条件存在差异,因此童装加盟店开在这些不同的地方时,也需要用不同的经营策略来应对,这样就能够更好的满足童装加盟店周围消费者的需求。那么,更多火爆开店项目我们就来看一看在不同的地点上该有怎样的经营呢?
开实体童装店,首先你要预选好店址,看看店址周边都有哪些消费群体,比如幼儿园、学校、企事业单位、写字楼、居民区、商业街、农贸市场、乡镇等,根绝不同消费群体,选择不同档次、不同年龄段的童装。
一:靠近幼儿园或者学校附近,应侧重选一些适合幼儿园或者学校孩子身高穿的衣服,这两个地方孩子比较集中,家长接送孩子期间会顺便逛逛童装店,有合适的就会选上。也不用等到需要的时候特意跑到商场或者商业街去买了。除了幼儿园或者学校以外,实体店旁边自然也会有一些其他的消费群体,如果你的店面里有多余的地方,也可以适当的少进点婴幼儿衣服,这样就能满足不同客户的需求了。
二:企事业单位或写字楼附近,这周边中青年的白领比较多,因此适合选一些高档前卫一点的童装。如果做外贸童装,建议选一些精品一点,或者外贸大牌的童装,年轻的白领们,很多都注重品牌的。店面也要装修的和精品童装协调才行。
三:居民区,这周边的人群比较固定,都是住附近小区的,外面的人几乎很少能过来。群体比较杂,男女老中少都有。这种情况比较适合卖一些中档次的童装,符合大众眼光的货。如果你的店面够大,最好不同年龄段的货都备齐。如果店面小,建议做3岁-10多岁的童装。
四:商业街:繁华,客流量大,租金自然也高,黄金地段,资源得好好利用。商业街中青年客户群体比较多,适合做一些中高档次的童装。流动客户多,很适合隔三差五的搞活动,只要你宣传做到位,营造起那种抢购的气氛来,活动收益是非常显着的。
文章来源:童装加盟店在不同地点的经营策略总结
本周工作总结
(10月8日至10月14日)
一、本周展位租金收取情况:爱依瑞斯和广东西琦餐
桌已交清。
二、本周库房租金收取情况:卫立志已交清,安学太
于10月13日退321库房。
三、本周无顾客投诉。关于上周双虎家私投诉事件,顾客没有提供有效发票,后经确认是人为原因造成损坏,本周一直没联系到顾客;
西琦餐桌的投诉事件,本周已解决,让顾客很满意。
四、去联通营业厅办理集团彩铃,下周试听。
五、本周刷银联卡共计33700元。
六、有顾客咨询:一用户在紫荆花欲购买餐桌,已交定金300元,后发现在别处有相似餐桌,返回来想要退定金,后经耐心解释并分析,解决了此事让顾客不再有疑问。
七、我们帮助国庆节活动到期的商户把彩虹门和外围喷绘都已撤掉,并帮保洁组把商户做活动期间地板上粘贴的胶带清理干净。
八、协助安全员对商户导购员进行安全培训。
九、商户导报都已及时分发到各商户手中。
十、本周出货情况:欧瑞、斯曼克、双虎、创美、穗宝床垫、鑫泰王朝、新红阳、紫荆花、西琦餐桌、鑫松餐桌、纯真岁月、爱依瑞斯,还有部分商户从库房出货。
市场组
2011年10月15日
活动总结
今天我们第一次去卖场实习,来之前我们已经看完了李哥给我们的产品知识,由于实习地点在昌东,我们六点就要起床,天下着雨,但这阻挡不了我们前进的道路,八点半我们到达指定地点,来到卖场后我们再次熟悉了自己的产品,由于天下着雨,顾客不多,来的基本上是商场老板的亲戚朋友,直到10点左右才陆陆续续来了顾客,不过看冰箱的不多,基本都是看电饭煲和洗衣机之类的,于是当没有顾客的时候我们就一人当顾客,一人当导购,练习练习,当有顾客走过来的时候,我们就为他服务,在服务的过程中我们也遇到过一些问题,比如说顾客对康佳的冰箱并不熟悉,没有信任感,也有的嫌冰箱太贵,还有的就只是来拿杯子(赠品)的,我们尽可能的为顾客解决他们的顾虑,为了这挡实习我做了很多功夫:背熟资料,打听该店实际情况,总结以前失败的原因等等。通过这次推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。虽然到最后我们没有把冰箱卖出去,但是我们也学到了许多东西,这次实习让我感受到销售的不容易,销售的艰辛。不过我相信我没有得到想要的结果,我必将得到更好的,只
要我不放弃,我一定可以成功的。龚伟
2012年3月4号
卖服装工作总结怎么写
服装销售工作总结怎么写
服装销售工作总结怎么写工作总结
写工作总结怎么写
卖衣服工作计划怎么写
版权声明:
1.十号范文网的资料来自互联网以及用户的投稿,用于非商业性学习目的免费阅览。
2.《卖童装工作总结怎么写》一文的著作权归原作者所有,仅供学习参考,转载或引用时请保留版权信息。
3.如果本网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请联系我们,我们将会及时删除。
本栏目阅读排行
栏目最新
- 1(18篇)法治政府建设工作总结、述法报告素材汇编(法治思想)(二)
- 22024年工作总结
- 32024年(18篇)病区年终护理工作总结材料汇编【精选推荐】
- 42024年度XX区科技特派员工作总结和2024年工作思路谋划(全文)
- 52024年镇生态环境保护工作总结
- 6红十字会工作总结和2024年工作计划(精选文档)
- 72024年XXX机关党委“在职党员进社区双报到”工作总结
- 82024年区档案馆法治建设工作总结(范文推荐)
- 92024乡全面依法治乡工作总结及2024年工作计划
- 10(1合集)工作总结汇编(全文完整)
- 112024年党支部党建工作总结和2024年工作打算
- 122024年XX党支部工作总结及2024年工作计划