2022年政府办公室强素质转作风提质量争一流集中整顿活动工作总结（区县）

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政府办公室强素质转作风提质量争一流集中整顿活动工作总结（区县）

一、主要经验与做法

（一）坚持以上率下，活动推进扎实有序

一是成立组织机构。为确保作风整顿活动扎实有效地开展，县政府办成立了以办公室党组书记、办公室主任为组长，办公室各位副主任、县纪委派驻政府办纪检组组长为副组长，纪检干部和各股室负责同志为成员的作风整顿活动领导小组，下设领导小组办公室，具体负责集中整顿工作的综合协调、组织推进、督导检查等工作。二是扎实安排部署。为推进学习任务落到实处，有步骤地开展作风整顿活动，办公室制定了《“强素质转作风提质量争一流”集中整顿活动实施方案》等指导性文件，于xx月x日召开了办公室作风整顿活动动员大会。各股室、各下属单位结合岗位实际，研究制定了重点突出、内容具体、针对性较强的学习计划，在学习活动中做到了对症下药、有的放矢，避免了学习整顿活动出现搞形式、走过场的现象。三是落实整改责任。办公室班子成员主动扛起集中整顿主体责任，发挥“头雁效应”。主要领导主动带头学习业务、带头查找问题、带头整改提高，一级抓一级，层层抓落实，走在集中学习整顿前列，为办公室其他干部职工做出了表率，有力推进干部业务能力提升，工作作风明显好转。通过集中培训促进了所有干部对省市县最新政策、办公室各项规章制度和纪律作风入心入脑，深入全面了解和掌握，达到了补齐短板、内强素质外树形象的目的。

（二）坚持以学促改，边学边改确保实效

本次学习在内容安排上主要体现在业务知识、规章制度和纪律作风三个方面。学习篇目紧紧围绕提升办公室干部整体业务能力、自身建设和对外形象，以公文写作为主线，以规章制度和日常管理规范为切入点，以组织纪律和法律制度为准绳，按照学习时间节点贯穿学习整顿活动全过程。一是结合各阶段实际，有针对性地学习了中央、省委、市委、县委有关党政机关作风整顿活动的文件精神。学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《党政机关公文处理条例》、《中华人民共和国公职人员政务处分法》、《秘书工作的风范——与地县干部谈心》、《办公室工作要做到五个坚持》等篇目，结合我县和办公室工作实际学习了洛南县十四五规划和2035年远景目标纲要、办公室规章制度汇编、会议组织与会务服务注意事项、办公软件操作和电子政务信息平台管理等一些与本职业务相关的内容。二是聚焦核心问题展开集中研讨，明确任务扎实抓好整改落实。各股室、各下属单位党员干部先后围绕中心任务、聚焦学习与工作重点有针对性地开展了“如何改进机关作风”、“如何做好公文的接收与转办”、“如何改提升公文写作水平”、“如何完善办公室相关工作制度”四次集中交流研讨活动。在每次讨论前所有干部充分准备，认真撰写讨论发言提纲，在学习会上逐人进行交流发言，集思广益，收到了很好的效果。三是个人认识更加明晰，剖析问题直击要害，自我定位更加准确。在本次集中学习整顿的各个阶段，办公室全体干部职工都能够结合自身实际和工作情况撰写自查报告，通过自查对自身有了一个明确的定位、对目前个人能力、综合素质等方面的不足有了清醒的认识。全体干部在自查中能够从思想、作风、纪律、制度和工作等方面深刻检视和剖析自身问题，按照县纪委作风建设方面的要求，从办公室党组书记到各股室、各下属单位每一位干部职工，都认真进行了梳理，对症下药制定了周密可行的整改措施，明确了整改的目标责任、时限和今后努力方向。通过学习，进一步提高了全体干部的思想认识，端正了态度，增强了做好本职工作的积极性、自觉性和主动性，办公室学习氛围更加浓厚，干部业务水平和工作能力普遍得到提高，“三服务”意识进一步增强，干事创业的热情明显高涨。

（三）坚持工学兼顾，统筹安排学习活动

在学习整顿过程中，办公室集中统筹，合理安排时间和形式，做到了学习整顿和业务工作“两不误，双促进”。一是干部职工白天上班时间集中精力高效完成本职工作，每天晚上至少利用1个半小时组织干部坚持集体学习，学习与工作的关系得到妥善处理，保证了业务工作和学习整顿“两不误、双促进”。二是在学习时间安排上全体干部职工，除周一至周五晚上集中学习外，还利用每天中午和周六周日休息时间自行组织业务学习，确保了每天学习任务都能够按要求完成。三是学习形式上注意以集中培训、专题讲座和领导领学为主，个人自学为辅，充分利用股室分组交流和观看宣教片等多种途径，丰富了学习形式。每期集中学习明确了学习主题、主讲人（培训人）、学习形式和参培要求，从时间和内容上保证了学习效果，为集中整顿奠定了坚实基础。在各个专题学习过程中，主讲人员都能够根据讲授内容，采取恰当的讲授方式，系统全面、深入浅出、将书本知识和日常办文、办会、办事中出现的各种实际问题结合起来，所举事例形象生动，全体干部受益匪浅。在自学环节中，采取股室选学和个人自学为辅的学习形式，由各副主任牵头，以股室为单位，合理安排时间，采取互提问题、分析交流、分享经验等多种有效学习方式，按照缺啥补啥、哪弱补哪，结合日常工作和急需掌握的业务知识，针对性、创造性地开展了学习活动。在为期x个月的学习过程中，领导班子和干部职工集中学习时间达到xx天，个人分股室自学实际学习时间超过xx天，全体干部按照学习计划要求人均记写学习笔记xxxxx字以上，撰写心得体会x篇，高质量完成市县重大活动和会议组织xx余场次。

（四）坚持督促检查，保证整改不走过场

为从根本上防止慵懒散的现象发生，办公室狠抓干部纪律教育和考勤工作从纪律上保证了集中整顿任务的落实。一是制定了严明的纪律。在学习整顿伊始，办公室纪检组就要求从办公室领导到一般干部都要按时参加会议，无故不得缺会，确因有事不能按时参加学习整顿的须向办公室主要领导请假；
在会议期间所有干部一律着正装，不准接打电话、随意走动，严格遵守会场纪律；
实行会场签到制度和会后对无故旷会人员每日通报制度。二是定期督促检查学习任务落实情况。重点对各阶段安排的学习内容、发言提纲、专题讨论、心得体会、整改自查问题清单与台账档案等进行全面检查。在检查中对发现的问题，要求及时解决到位；
对没有按要求开展活动的，在会后及时进行补课；
对学习任务落实情况严格督查审核，确保学有所获、学有所得。通过检查、督促、指导，各股室和下属单位的工作都有很大的进步，确保了活动效果。三是扎实抓好问题整改落实。按照活动安排，办公室全体干部采取个人认真反思自查、股室成员之间互查、分管领导点评提意见等方式，从强素质、转作风、提质量、争一流四个方面共查摆出个人自身存在的问题xxx个，逐人形成了详细的自查清单和台账，按照自查整改不到位，分管领导不签字，一把手主任不验收的要求，对于自查整改的问题，能够马上解决的问题，立即进行整改；
对于一些不能马上解决的问题，拿出了解决的时限和要求；
对于一些全局性的、涉及工作长远性的问题，努力在体制机制上进行加强和完善，建立长效机制加以解决并长期坚持。办公室先后两次讨论修改完善相关制度xx余项，新增办公室政务新媒体管理实施办法、办文办会办事失误责任追究办法、公文审签和办会流程等x项制度。整顿活动开展以来，办公室各项管理制度进一步完善，干部纪律作风切实改观、显著好转，精神面貌焕然一新。

二、存在的问题及原因

本次集中学习整顿活动是在全市、全县“提士气强担当建机制促发展”干部纪律作风整顿、省市县扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实要求的背景下组织开展的，非常及时、也十分必要。自活动开展以来，办公室全体干部克服了学习、工作、生活矛盾，自始至终都能按照学习计划的要求坚持参加办公室安排的集中学习和整顿，圆满地完成了整个学习任务，取得了明显效果。但从自查情况来看，目前还存在一些问题。主要问题和原因分析如下：

（一）存在的主要问题

1.思想观念方面。一是政治理论学习的自觉性有待提高。个别干部在政治理论学习上主动性与自觉性不够。二是在“学懂弄通”上还存在一定差距。主要表现在个别干部对政治理论还浮于学习的表面，习惯于要求什么就学什么，没有更深层次理解丰富内涵，未能将政治理论学习与实际工作相结合，改进工作方法，提高工作效率。三是对“提士气强担当建机制促发展”认识不到位。少数同志在工作中思想解放不够，进取精神不强，工作激情不高，创新意识不浓。

2.作风形象方面。一是工作纪律执行还不够严。主要表现在个别同志仍存在会议迟到，开会时着装不统一、不按座次顺序和疫情防控要求就座的现象。二是群众工作还不到位。主要表现在下村入户的时间少，主动深入农村基层了解问题、解决问题，掌握一手资料的力度还不够；
接待来访群众时，有时候缺乏耐心，首问负责制落实还不彻底。三是服务意识不强。“三服务”不够到位，工作质量和效率还不能完全达到要求。

3.能力素养方面。一是工作能力还不够强。存在“本领恐慌”，尤其是文字材料方面，一些同志功底较差。二是工作统筹协调方面的能力不足。机关工作经验积累还不够，在工作较多时，会出现顾此失彼、疏忽和遗漏现象。

4.工作落实方面。一是工作完成不及时，有拖沓的现象。有的股室认为承担的工作任务较多，遇到事情时有放一放、缓一缓的麻痹思想。二是结果反馈不及时。工作落实情况不能及时上报，信息沟通不够顺畅。三是制度执行力度有待加强。少数干部自律性还需在提高，尤其是机关工作规范化执行不够严密。

(二)主要原因分析

1.理想信念有所淡化。没有坚持用政治理论学习来改造世界观、人生观、价值观，还存在“实用主义”思想，对政治理论学习这个“总开关”拧得不够紧，对“四个意识”和“四个自信”的政治意义和深刻内涵把握不准。

2.宗旨意识不够强。没有以全心全意服务群众为出发点来严格要求自己，“为了谁、依靠谁、我是谁”的思想观念没有树牢。

3.学习重视程度不高。对学习的重要性认识不够，工作常以完成任务为出发点，而没有在工作中学习、在学习中成长来促进工作提质增效的思想觉悟。

4.担当意识不强。片面上认为只要把工作干完就行了，作为工作人员只需要把事做好，没有对交办工作的领导及时回复办理情况，对工作负责、担当精神不够，没有把工作做精做细做实。

三、下一步工作打算

一要与时俱进更新观念。一是端正学风。结合县委“提士气强担当建机制促发展”活动要求，认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，研读《习近平谈治国理政》《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》等相关权威著作，补足“精神之钙”。二是做好学用结合。在学懂弄通上下足功夫，主动把政治理论学习与实际工作结合起来，做到知行合一。

二要积极转变形象作风。一是进一步严格按照办公室各项制度要求，自觉认真执行好各项纪律制度，接受领导的监管与群众的监督，时常绷紧纪律这根弦，努力塑造好清正廉洁、踏实肯干的干部形象。二是进一步密切联系群众，遇到来办事的群众始终热情接待，了解他们待办事情和诉求，按照首问负责制带引他们找到具体经办人员，落实好服务基层的任务，主动到群众中去了解诉求、发现问题、解决问题。三是结合党的群众路线教育实践活动，继续推进机关作风建设和服务建设，使机关为群众办实事活动常态化。

三要切实提高能力素养。一是认真做好阶段性工作总结。在总结中发现问题、在整改问题中提升干部素质。二是明确学习方向。按照“缺啥补啥”的原则，结合实际学，联系本职学，补足干部队伍中能力方面存在的短板。充分利用集中学、自学、知识测试等方式丰富学习载体，提升能力素养。三是注重学习效果。重点加强新知识的学习。要注重学习积累，注重学习的转化和应用，将所学知识应用实践，指导实践，使学习的成果真正转化为办公室干部的实际工作能力。

四要强化工作任务落实。一是加强与领导沟通交流。坚持重实际、说实话、办实事、求实效，脚踏实地，埋头苦干，不折不扣完成领导交办的各项工作任务。二是在办公室干部队伍中锻炼培养复命意识，及时向领导反馈工作进度、工作成果，沟通请教工作中遇到的问题，保证工作高质量地完成，促进办公室工作迈上新台阶。三是进一步落实监督检查制度。严肃工作纪律，规范机关行为，对办公室干部作风和为民服务中存在的问题强化监督检查，并建立长效机制，坚持监督检查工作常抓不懈，提高机关效能，促进全体干部能力素质不断提升。

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