综合管理部月工作总结精选8篇(2023年)
综合管理部月工作总结精选8篇综合管理部月工作总结篇1一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学下面是小编为大家整理的综合管理部月工作总结精选8篇,供大家参考。
对于工作相信大家一定十分认真,写工作总结时想必收获不少,要想进一步分析个人工作中的问题,我们需要认真记录,写好工作总结,小编今天就为您带来了综合管理部月工作总结精选8篇,相信一定会对你有所帮助。
综合管理部月工作总结篇1
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对2*年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
综合管理部月工作总结篇2
综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司企业管理年为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现总结如下:
一、行政办公室
(一)、主要职能
1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部组织、协调、服务的职能及工作承上启下职能。
2、进一步规范、细化工作,对领导交办的.事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。
(二)、对外协调方面
及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。
(三)、对外接待工作?
做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。
(四)、办公用品及设备管理工作
1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循成本最低,质量最佳的原则。
2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。
3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。
(五)、档案管理工作
1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。
2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。
3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。
二、人力资源
(一)、人力资源基本情况。
根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往两省一市进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人,其中全年共新招员工53名。
(二)、积极开展员工培训工作
公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训37次,其中安全培训8次,外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。
(三)、准确统计员工出勤及工资核算
准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。
(四)、加强对人力资源的管理和调配
根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。
三、督查工作
督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。
四、安全保卫工作
1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录.
2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。
3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管
理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。
2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配臵床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。
3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。
六、绿化环卫工作
1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。
2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。
七、综合管理部还存在以下几个方面的不足
1、需进一步加强部门员工六个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。
2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。
3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。
4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似管理混乱事件的发生。
5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着低调做人、高调做事的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。
综合管理部月工作总结篇3
20_年,是收获的一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现总结如下:
一、行政办公室
(一)、主要职能
1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。
2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。
(二)、对外协调方面
及时做好与当地政府各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地政府的大力支持,达到了企业与政府双赢的目的。
(三)、对外接待工作
做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。
(四)、办公用品及设备管理工作
1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量最佳”的原则。
2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。
3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。
4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。
(五)、档案管理工作
1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。
2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。
3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。
二、人力资源
(一)、人力资源基本情况。
根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共98人,其中全年共新招员工53名。
(二)、积极开展员工培训工作
公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训37次,其中安全培训8次,外聘教授人员培训3次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。
(三)、准确统计员工出勤及工资核算
准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。
(四)、加强对人力资源的管理和调配
根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。
三、督查工作
督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并限时相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。
四、安全保卫工作
1、严格遵守各项管理制度和规定,认真做好值班记录.
2、对外来人员和车辆实行登记管理,对进出人员车辆实行检查,并负责接收传送报刊、书信工作。
3、对消防设施进行统计和维护,及时补充消防灭火器材,做好防火、防盗工作,通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事件,有效的完成了各项安全保卫工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服务保障工作,为生产经营活动顺利开展提供有力的后勤保障。一年来,员工食堂工作严格执行《员工食堂管
理制度》,强化对食堂工作人员的有效监督和管理,增强服务意识,提高服务水平。在面对员工数量不断增长变化的情况下,提前规划、提前准备,常与员工沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐。
2、严格按照公司《员工宿舍管理制度》,加强对员工宿舍管理,定期对制度执行情况进行检查,以确保宿舍安全、卫生。尤其在宿舍紧张的情况下,作好员工的思想工作,合理的进行调配。在加层宿舍建成后,及时配臵床具,按公司的住房分配原则,对新增房屋进行统计分配,做到分配相对公平、合理。
3、对员工宿舍及浴室进行及时维护,满足了员工生活需求,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。让员工有归属感。
六、绿化环卫工作
1、为保证工作质量,在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫,为集团和公司提供了美好的工作和生活环境。
2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的情况下,发扬吃苦耐劳的精神,做到环境卫生无死角,得到集团和公司领的表扬。
七、综合管理部还存在以下几个方面的不足
1、需进一步加强部门员工六个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是分工协调意识;五是团结协作意识;六是自律意识。
2、集团内部的宣传工作与其他三级公司相比还有一定的差距,特别是对内部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及时的传递。
3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。
4、对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决,杜绝类似“管理混乱”事件的发生。
5、进一步加强人才储备,在人员流动大及新项目投产的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。
综合管理部月工作总结篇4
20xx年是农行的股改元年,在行领导的关心和指导下,综合管理部紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好综合管理部工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了上级行下达的各项工作任务,为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、严格高效抓管理工作
综合管理部工作千头万绪,内容多、事情杂、人力少、时间紧、要求高。因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为综合管理部工作的重要内容。一年来,在综合管理部管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他部室和网点的协调与沟通,使综合管理部工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。
1、不断完善规章制度。我们根据有关制度要求,积极采纳上级行意见,进一步完善了综合管理部各项管理制度,规范了工作程序。同时对综合管理�咳嗽苯辛烁侠淼姆止ぃ贫┝烁鞲谖还ぷ髟鹑沃疲⑵鹬霸鹎逦⒎止っ魅贰⒉僮餍郧康墓ぷ髁鞒蹋勾蠹野焓掠姓驴裳⒂芯菘刹椋⒆龅椒止げ环旨遥绞备鞲浩湓穑κ逼胄男Γ岣吡斯ぷ餍剩虾玫赝瓿闪四甓雀飨罟ぷ魅挝瘛�
2、进一步改进工作作风。服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、部室和基层满意,是衡量综合管理部工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,在平时工作中强化对综合管理部员工的思想教育,大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。工作中注意加细节和规范,努力提供更加优质的服务。
3、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是责任落实到人,明确专人负责公文的收发,保证公文收发的及时性和规范性,确保了公文在我行的正常高效流转。二是加强过程控制,提高公文管理质量。重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,提高了公文管理质量。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
二、开拓思维抓工会工作
1、精心组织职代会,认真履行工会职责。在营业部工会和支行党委的关心支持下,我行今年初召开了职工代表大会。在职代会上,职工代表认真听取和审议了讨论审议通过了20xx年各项工作目标考核办法、20xx年财务费用管理办法、支行管理办法、员工培训方案等,认真地履行了工会的职责。
2、充分发挥工会作用,认真组织各项比赛。今年以来,支行工会紧紧围绕业务经营继续抓好了规范化服务建设,促进了业务的超常规发展,结合营业部的“20xx春天行动”、“一次性覆盖”、“开源行动”抓了规范化服务,为业务发展做好后盾。认真配合青山区计划生育机关做了大量的工作,与各单位负责人签订了计划生育目标管理责任书,并做了计划生育申报工作,及独生子女父母光荣证的登记发放工作。同时积极配合上级行开展各类竞赛活动,取得了一些成绩,我行员工黄莹在营业部组织的提高执行力征文活动荣获优秀奖,我行员工谭义勋在省行、总行两级行分别组织的客户经理法律知识竞赛中先后都获得了优秀选手和三等奖,我行员工姚希婷、徐炼、张静分别在营业部、省行、总行举办的电子银行知识竞赛中获得了良好的成绩,获得了营业部和省行两级行举办的该项赛事的团体第一,张静在代表湖北分行参加总行的比赛中获得了季军的好成绩,我行员工乐刚的摄影作品在营业部组织的书画摄影比赛中获得了三等奖。
3、以人为本,奉献爱心。今年来,在去年“三小五小”建设的基础上,继续加大建设力度,改善员工的工作和生活环境。今年在营业部的关心下,对营业网点工作和生活场所的餐具进行了更换,大大改善了员工的工作和生活条件,调动了员工的工作积极性;继续关爱职工,在春节前夕,行领导、工会领导走访慰问了困难员工十几人次;平时有员工生病住院也必前往看望,为病员解决一些实际困难、送去一份关爱、增添一份战胜病痛力量。此外,支行还组织了员工为我行重病员工捐款。
4、开展了健康有益的文体活动。支行工会在紧张的工作之余,积极组织开展了健康有益的文体活动。今年元月,支行组织了新年联欢晚会,表演的节目获得较好的评价;支行还成立了羽毛球队及篮球队,定期组织各类比赛,组织除留守值班人员外的全体员工到森林公园踏青、到地球村开展拓展运动,还组织了主题是“做青山农行主人共创美好明天”支行员工演讲比赛,丰富了员工的业余生活,为职工的身心健康营造了良好的环境、培养了团队精神。活跃了我行的文体生活,促进了员工更愉悦地工作。
三、尽忠职守抓监保工作
1、认真组织学习教育。在今年的廉政作风教育活动中,我们根据上级行的部署要求,认真组织员工学习了《中国共产党章程》等学习材料,并将规定学习的篇目等资料挂在内部网上便于大家随时学习。并发动全行利用晨会时间及休息时间认真学习了《中国共产党章程》、在中共中央纪律检查委员会第三次全体会议关于《在全党大力弘扬求真务实精神大兴求真务实之风》的讲话、项俊波同志在20xx年农行银行党建工作会议暨20xx年年中分行行长会议上的讲话等重点篇目,进一步提高了全行员工在实际工作中认识问题、解决问题的能力。
2、认真开展排查工作。今年,支行除开展反腐倡廉教育及作风教育活动外,还开展了案件专项治理“八查活动”、经商办企业专项治理活动等促履职,很好地杜绝了不正之风,廉洁高效的履行职责。一是通过对照检查、实地排查等形式,抓握员工作风的真实情况,总结发现问题。并针对问题及时提出整改方案整改,效果明显。二是认真开展批评与自我批评活动。通过自我剖析,自我批评,真心为他人提建议,虚心接受他人的建议等方式,认真查找在党性修养、作风养成、落实科学发展观、执行上级行部署要求、遵守廉洁自律规定、落实党风廉政建设责任、业务发展、履行职责、管理等方面存在的问题,并形成了文字汇报材料。
3、整改提高落实到位。为了达到解决实际问题,确保全行改革发展顺利进行,我们对排查中发现的问题认真做好整改方案、制定明确目标和具体措施并落实好责任,确保整改落实到位。一是对照检查发现的问题逐一解决,干净彻底,不留任何尾巴,杜绝了任何隐患的根源。二是对于出现任何不良之风的苗头,都予以高度重视,找到这种苗头的本源,釜底抽薪,彻底扼杀这种苗头于未然状态,帮助员工提高免疫功能。三是认真做好事后督查工作。整改落实到位后,为了防范不良之风的死灰复燃,支行还认真制定了事后跟踪督查方案,落实了督查工作。
4、认真抓好安保工作。安保工作是银行的高压线,越过了红线就有可能酿成事故。我们始终将安全保卫工作作为一项日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成绩。要认真落实定期和不定期的检查制度,逐级做好重点部位和重点时段的检查,为规范操作安上“报警器”。做到常规检查不放松,飞行检查不间断,防止出现管理漏洞,确保安全无事故。
四、兢兢业业做文法工作
1、认真及时做好文秘工作。一是及时高效地做好宣传报道工作,将我行发生的重大事件及有意义的活动及时对外宣传,提高了我行的形象和知名度。同时,将我行的一些好做法好经验及时向员工宣传,树立先进标杆,引导全行员工学习先进,崇尚先进,效仿先进,最终都达到“止于至善”的标准。截止11月末,在营业部尽管网上共发布各类信息107条,并建立了支行经管网,已在湖北农村金融研究上发表调研文章3篇,目前尚有2篇已表示录用。二是尽职尽责地完成材料起草工作。根据行领导的要求,兢兢业业地做好各类材料的起草,准时提交文稿,为领导的行务决策提高了参考支持。
2、保质保量做好法律工作。一、认真对待诉讼案件,维护支行权益。不论是起诉还是背诉,每一件案子都做到审前认真准备,审中据理力争,审后跟踪反馈,切实维护了我行利益。二、做好法律审查工作,力保支行平安。我们一直把法律审查作为风险防范的有效途径之一,十分重视法律审查工作。做到了两个确保,一是确保每笔对外签订的制式合同都必须经过了支行法律审查;二是确保每笔对外签订的非制式合同都必须送上级行法律审查。真正做到了先法律审查再办理业务,有效地防范风险于未然状态。三、加强了普法宣传教育工作,切实提高我行员工的法律意识和素质。我们开展了一系列的员工普法工作,给员工配发了普法手册,要求各单位利用晨会时间组织员工认真学习,并邀请上级行法律专家给我行的前台业务人员讲授法律知识,收到了较好的成效。
综合管理部月工作总结篇5
20xx年,对我来说是不平凡的一年。随着公司组织机构的调整,我来到了行政综合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。现在,酒店用品的采购、仓库管理也归入了行政综合部。有一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。
首先、将所有档案资料进行整理归档。
其次、组织各部门进行物资盘点,摸清家底。
第三、整理公司变更材料。
第四、进行人员招聘。
第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价,降低了餐饮成本。
二、作为行政人员应具备的素质。
作为行政综合部经理,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任重要岗位的特殊能力,具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、宽厚容人,俗话说:有容乃大,无欲则刚,我们要容人胜己,甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。作为行政人员,处事要谨慎,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮拦、随意表态。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一个月的行政工作中,我还存在许多不足及待改进之处。
1、深入基层,跟员工沟通的少。这是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平。
3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺,行政部要加大宣传和招聘力度,以减轻各部门用工压力。
4、员工活动组织较少,培训系统不够健全。员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此,下一步我们要多组织员工活动,比如:技能比赛、乒乓球比赛、拔河比赛等。还要制定下半年详细的培训计划,如执行力培训、技能培训等项目。
行政综合部既是监督部门,也是服务部门。做好行政部工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下,上传下达,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,是行政综合部义不容辞的责任。
在以后的工作中,我将不断加强自身学习,改进工作方法,并向各位领导、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以达到公司的要求并保证各项工作的正常运行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政综合部的工作,谢谢。
综合管理部月工作总结篇6
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上,我始终秉承着在岗一分钟,尽职六十秒的态度努力做好办公室综合管理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在办公室综合管理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的办公室综合管理工作任务,履行好×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在办公室综合管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在办公室综合管理工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成办公室综合管理岗位所在的单位)办公室综合管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在办公室综合管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××办公室综合管理工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高办公室综合管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习办公室综合管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××办公室综合管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××办公室综合管理工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××办公室综合管理工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××办公室综合管理工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在(改成办公室综合管理岗位所在的单位),办公室综合管理工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××办公室综合管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××办公室综合管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。
在以后的×××办公室综合管理工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××办公室综合管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的(改成办公室综合管理岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好办公室综合管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的办公室综合管理工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与办公室综合管理岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为(改成办公室综合管理岗位所在的单位)做出更大的成绩。
综合管理部月工作总结篇7
今年以来,行政部在经营班子的领导下,在各部门的帮助和支持下,部门员工紧紧围绕管理、服务、培训学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成全年各项经济指标、目标任务作出了积极贡献。现将今年的工作情况汇报如下:
一、费用指标完成情况(单位:万元)
二、提升服务,加强协作,当好参谋助手。
行政部作为公司上、下沟通的平台,也是对内、对外展示公司形象的窗口,对员工素质、工作质量都有很高的要求。今年来,行政部强化作风建设,提升员工服务意识,在部门内开展专题教育,进一步转变工作作风,提倡任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,员工之间加强沟通、协调,营造团结向上、热情服务的良好精神风貌。在团队协作的氛围下,部门员工养成了自觉工作、相互协作的良好风气,日常工作不分份内份外,部门之间保持了良好的协作关系,大家都能从工作大局出发,事事以公司利益为先,互相支持,各项工作开展顺利,部门之间沟通顺畅。行政人员从过去被动应付向主动超前转变,既不让领导安排的工作在自己这里延误,也不让办理的文件事项在自己手里积压,尽量杜绝各种差错的发生,避免公司的形象在自己这里受到损害,较好的发挥了为经营班子提供决策、当好参谋助手的作用。
今年以来,行政部的人手少但工作任务重,为了搞好各项工作,大家常常主动放弃休息时间,利用星期天、节假日加班加点干工作;驾驶员为了保证了经营班子、各部门的工作用车,不论早晚或节假日随叫随到,不计较报酬且从无怨言,有时为了抢险工作加班到深夜,也从没有因此而影响第二天的工作,照常按时上下班,没有主动申报过加班工资,也不会因为没有加班费而怠于履行职责,正是在这种“无私奉献”精神的支持下,行政部的全体同事们任劳任怨、热情工作,圆满地完成了各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为苍溪港华的发展贡献出自己的一份力量。
三、加强人才队伍建设,注重员工培训,提升专业技术水平。
行政部始终把建设学习型企业作为发展目标,通过树立“培训既是企业发展的动力,也是对员工最大的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境,注重内训与外训相结合,狠抓集团提供的持证上岗培训。年初,根据各部门的培训需求,结合实际制订出详细的员工培训计划,并把关培训课件、严格签到手续、收集反馈意见、做好后勤保障、建立影象资料图库存档备查。今年来,行政部对本部门员工开展内部培训6次,开展部门hse工具箱会议15次,对新进员工开展三级安全培训和考核,对全体员工开展“交通安全培训”与考核,所有培训均建立了完整的培训档案。我们在注重内部培训的同时,加强管理人员和技术骨干的外部培训,先后组织公司员工参加了集团举行的“第四期高级管理人员培训”、“年代厨卫销售维修培训”、“以客为尊”、“职场礼仪”、“非财务经理的财务管理培训”、“5s培训”、“新员工入职培训”等,计36人次;多次参加政府职能部门举办的各种取证培训,如:市建设局举办的安全生产考核培训,县消防大队开展的消防教育培训,参加省建设局主办的法律、法规知识培训考核,计34人次。今年7月,5名常州建校学生分配到我司实习,行政部制定出相应的实习培训计划,对5名常州学生按部门、分时限进行轮岗实习,确了定每名学生的实习师傅、培训督导,制作“每月工作进展报告”、“部门实习评估表”、“实习整体评估表”等相关表格,对实习学生进行有效管理和评估,目前,培训反馈效果良好。
综合管理部月工作总结篇8
围绕公司下达的绩效指标制定了综合管理部的经营目标和计划,并及时进行了目标分解,落实到各部门和工区,每个月通过绩效指标的考核,促进各单位不断地改进工作、不断地取得成效,使各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成合力,部门掌控的指标1-10月全面完成。
二、把制度体系的梳理、完善作为重点工作,为公司管理提升提供支撑。
围绕今年经济责任制的重大改革,内部迅速分解目标到各岗位,较好地执行了经责制度,并按公司领导要求,对执行情况进行了调研,及时掌握各单位的实际情况,为领导决策提供依据。制定了公司科级管理人员专项绩效考核办法、各单位经责执行具体措施、公司科级管理人员绩效考核办法、实施办法、绩效说明书、公司绩效管理制度、技师管理制度、合同制员工招聘管理办法和流程规定、协力员工管理办法等多个管理制度,并牵头组织各部室进行各项管理制度的修改完善,各项管理工作更加规范、指标更清晰、目标更明确、措施更具体,有效地推动了公司整体管理效率的提升。
三、发挥参谋助手、督促检查、协调服务的作用,全面完成了各项基础管理工作。
1、人力资源管理、薪酬绩效管理、统计报表工作:
每月月初根据生产经营部、计控管理室提供检修工区、车间绩效完成情况及嘉扣明细进行汇总,完成当月正式工、协力工核拨单草表,经绩效仲裁会审核后下发正式核拨单,按时完成工资输机、审批,完成各类工资报表,保证工资按时发放,报表准确率100%。根据各部门提交的工资外收入明细表,按时完成工资外收入输机、审批,保证工资外收入按时发放。每月根据各工区上报人员异动情况(包括协力工)及时更新电子文档,正式工及时在hr系统更新维护,对班组需要新增岗位及时办理相关手续,保证各部门最新人数统计。严格贯彻执行统计法和统计制度,按时、准确上报公司相关统计报表。
1-10月份,共进行96人次的数据异动,其中:调入41人;新招1人;正式退休27人;离岗退养3人;调离、辞职8人;死亡2人(其中1人为离岗退养人员);5年内离岗退养停缴生育保险14人;办理了退休27人(包括离岗退养转正式退休人员24人);完成了67人次劳动合同变更,其中:因辞职、调离解除劳动合同8人,劳动合同到期续签人员17人,调入、新招聘人员新签42人;接收调入、新招人员档案42本,转出档案3本;查借阅人事档案226人次、会计档案61人次、工程档案5人次,分类、整理、装订会计档案152册、文书档案98件共9册、人事档案42本,分类、整理、归档其它资料368份;审批了1426人次的请假手续,处理考勤异常数据59004人次。
2、文书和出门证、用章及会议等管理工作:1-10月,共发红头文件52件、会议纪要29件、红通函件和通知5份。出具独子父母证明、个人证明、工作证明、业务证明、介绍信等100余条。办理物资出门证250余件。及时办理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地筹办了各类会议,如:党代会、职代会、董事会、、上级部门的调研会、走访会等专题会议,接待了各类形式的上访,做好政策解释、情绪安抚、宣传教育工作,没有发生一起违规操作行为和事件。
3、按计划完成了各项培训工作:1至10月公司共开展培训41项,2278人次参培,共计3605课时。计有科级人员任职资格培训2期,管理人员定期进行管理、工法、专业知识专门培训10期,组织企业九大员、统计员复审培训以及一级、二级建造师取证培训,截至10月,企业九大员44人、统计员5人全部通过复审,复审合格率100%;新增二级建造师9人,取证合格率为60%。组织架子工取证、复审培训各1期,电工、焊工、起重工等特种作业操作证复审各1期,合格率100%。针对2#转炉蒸发塔、1#转炉管道焊接、2#高炉中修等项目进行专项技术攻关,共组织即时性培训5批次。组织钳工高级技师、钳工技师、焊工技师、电工高级技师职业技能鉴定培训各1期,目前钳工高级技师已结业,10人考试考核合格,较好地改善公司技术人员结构。特别是参加焊工技师培训班的学员(9人)均为青工,平均年龄26周岁,为青年员工职业生涯发展开辟了绿色通道。
职业技能竞赛工作:组织了初赛、复赛选派焊工7人、钳工11人、电工6人参加集团公司第八届职业技能精英赛、专家挑战赛。同时承办湘钢第八届职业技能竞赛焊工工种决赛,目前进展正常。
4、劳务派遣管理工作:公司今年业务范围扩大,我部针对当前人力资源供方市场化的困难局面,积极想办法渡难关,每周定期组织3次面试,1-10月共补充合格人员457人(其中:焊工115人,钳工191人,电工14人,空调维修工17人,架工2人,起重工4人,天车工112人,小货及挖掘机械司机2人)。组织新进人员按期晋级,343人次参加了考试考核。
5、综治维稳、后勤保障工作:做好职工厂规厂纪教育培训,员工宣讲培训率100%。今年公司无一员工违反厂规厂纪。办理外委人员入厂证158人次,培训率100%,无一人违规违纪。交通安全培训人员新入厂员工420人,外委民工176人次,办理外委人员车辆厂区车辆出入证38台,培训率100%。1-10月份共计办理要害部位动火票363份,开展消防安全应急演练10场(次)。6月份湘潭遇特大洪水,组织10多人赴市3水站排洪抢险奋战10多个小时排除了险情,受到公司嘉奖。
加强了检修后勤保证工作:由于检修工作时间的不确定性,我部员工能团结一致,不管周末还是晚上,只要检修现场有需求,我部都能马上将盒饭送到现场;在酷夏和严冬季节特殊检修时,经常组织送清凉、送温暖、送药品活动,充分体现组织的关怀和团队的和谐。
20_年工作思路:
1、进一步完善各项指标制度。我部室将根据20_年集团公司总包结算方式、业务范围的调整、工区人员变化等,加强员工月度和年度绩效评估的跟踪落实,切实保证绩效评价和薪酬管理体系的正常运行,有效激发职工的积极性和能力,确保全年指标目标完成。
2、不断提高制度执行力。努力做到高效传达集团公司和公司精神,积极反馈建议意见;加强与各部室、工区的沟通走访,了解需求和困难,做好基层的指导服务工作。组织好各项会议和各项临时工作;确保全年行文准确率、资料传递快速率、信息反馈及时率及各项工作的效率和质量。
3、有效整合人力资源。一是通过座谈、走访等形式开展调研,及时了解各工区人员、岗位配置、需求,制定工程技术公司年度人力资源计划;加强与劳务派遣公司的沟通,并根据业务变化情况,制定季度劳务派遣员工需求计划。二是做好稳定现有劳务派遣员工队伍的工作,保障员工晋级、流动通道的畅通,有效发挥优秀劳务派遣员工的作用;三是对岗位配置和职工能力、胜任情况进行全面摸底,合理调配人员,完善绩效评价和薪酬管理体系,实行工资总额动态管理,关注流程效率与管理责任,发挥绩效管理的激励作用。
4、有的放矢开展培训工作。针对业务的变化需求和人员构成特点,及技术力量不足、工种搭配和骨干培养等问题,一是结合各类员工岗位胜任标准和职业发展通道任职资格要求,完善师资队伍建设,鼓励公司各类专家、专业工程师及技师主动承担培训任务,设立内训师讲坛、讲座,充分发挥传帮带作用。二是以提高岗位素质、增强岗位技能为主导思想,加强岗位专业技能培训,特别是重点加强核心业务技术培训,加大公司稀缺和关键工种高技能人才的培养力度,以培养满足公司改革发展要求和需求的技术骨干。三是抓好基层班组长的素质提升,深入发掘员工中的绝技绝活、经验窍门,鼓励员工根据岗位特点及经验自己动手编写典型案例和即时性培训教材,踊跃参讲传经送宝,提升职工队伍整体技能水平。四是推进全员标准化作业,以赛促练,加快技能人才成长,结合生产实际及人员结构分布特点,重点开展员工一专多能培训,实现员工技能由单一向多元发展,有效改善工区工种配备不平衡状况。
5、做好后勤服务工作。一是继续开展大献策、合理化建议等活动,围绕生产经营突出的问题,充分挖掘广大职工的潜力和智慧,凝聚全体职工的力量形成合力,上下一心推改革。二是保持高效畅通的内外沟通渠道,关注员工思想动态和身体状况、情绪表化,针对性地做好人文关怀和心理疏导工作,促进改革的稳妥推进和公司持续稳定地发展。三是不断探索完善企业党群组织建设、增强基层党群组织活力和思想政治工作的新途径、新方法,继续探索职工民主管理、民主参与、民主监督的办法,访实情、摸实底、解实难,打好生存保卫战。四是坚持管理人员联点制度,加强消防、交通安全宣传和管理力度,做好后勤服务和综治维稳工作,妥善处理各种问题和矛盾,营造健康稳定的发展环境。
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