邮政预备党员党课讲堂发言材料

各位领导、各位同事：
    大家好！我叫XX，是XX邮局的一名专职营销员，区局党群部安排我借助这个会议，作一个主题发言。我想，我之所以迫切要求加入中国共产党，是因为中国共产党是有着光荣历史的党。奥运会的成功举办、“5.12汶川地震”的救灾和重建等发生在我们身边的一件件感人的事，使我更加坚信只有共产党才能救中国，只有共产党才能使中国走向富强。我加入中国共产党的愿望由来已久，这种愿望不是一时冲动，而是发自内心深处的一种执著与崇高的信念。
　　2009年6月，党组织批准我入党，我有幸成为一名中共预备党员并在天安门英雄纪念碑前宣誓，我身感自己肩上的责任重大，我努力学习党的知识，领会党的精神，认真学习邮政业务知识。我以为，共产党员的先进性是具体的，共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样，经常地、大量地反映在本职工作上，落实到每一个共产党员的本职岗位中。说到党员形象，从一定意义上说，就是岗位形象。一个党员在本职岗位工作中发挥了先锋模范作用，就为群众树立了良好的榜样。在支局工作中，我努力向身边的党员学习，学习他们爱岗敬业，勇于创新的精神。虽然在干专职营销员以前是大宗记帐员，与营销员接触密切，但也是个门外汉。到了营销部门以后，我深知自己要面临的困难与挑战，我要敢于承担起肩上的担子，我为有机会成为营销部的一分子而荣幸。
　　为把营销工作干好，我经常向有营销经验的人请教，在实际工作中逐渐积累经验，开拓营销市场。作为预备党员，我时刻提醒自己，要迎难而上，努力学习，勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩。我主动向身边党员学习，学习他们无私奉献的精神和精益求精的工作态度，积极向他们靠拢。通过努力，2010年一季度，我实现个人营销业绩80.1万元，在区局创收排行榜中名列第一。通过对营销理论的学习，我把“感人心者，莫先乎情”这句话牢牢地记在心中。我知道美国营销专家菲利普•科特勒曾把人们的消费行为大体分为三个阶段：第一是量的消费阶段，第二是质的消费阶段，第三是感情的消费阶段。对于营销员来讲，重要的是做好第三个阶段的工作，即情感的服务。通过营销实践，我总结出：只有不断地加强与客户的沟通和联络，并建立良好的关系，才能使营销工作顺利发展。
　　我把这个观点运用到日常的营销工作中，首先与老客户加强沟通，例如：西南物流中心以前每年的用邮量只有四、五十万元。该单位是丰台地区集物流、仓储于一体的大型仓库，有多家出版社在此存储物资，负责代发公路、铁路、航空及邮政运输，有很大的发展潜力。我通过加强与西南物流中心的密切协作，及时帮助用邮单位维护数据信息，做好对帐等后期工作，得到对方的认可。今年一季度该单位用邮收入已增长到30万元，带来了可观的收益。
　　其次是发展新客户，开发个性化邮票制作业务。年初在销售2009年年册的过程中，我与中广核公司取得联系。当得知该单位要在今年举行庆典活动的信息后，及时推荐个性化邮票业务，并连夜制作策划意向书，供对方参与。用户对此很感兴趣，但觉得价格过高，支出成本太大。我又从成本核算的角度把个性化邮票与其他纪念商品一一比较，让用户认可个性化邮票是性价比最高的。与此同时，我多次上网搜集用户资料、上门拍摄实景照片，根据用户意向，反复修改设计样稿。经过多次攻关，用户被邮政的设计和高效服务所打动，终于同意制作12枚版个性化邮票1500版，实现集邮收入3.96万元。
　　第三，及时维护，让流失客户“失”而复返。在对用户进行梳理的过程中，我发现天天网的邮件交寄数量大幅度下降，今年1月份该用户邮件交寄量是零。我及时上门，了解情况。经过多次沟通，终于得到确切消息：原来该单位由于邮件妥投率低而不愿交寄邮件了。为此，在上级领导的支持下，我一方面及时协调投递部门提高邮件投递的准确率；一方面与天天网达成协议，对其退回的邮件进行邮编和地址的维护，进行二次投递。经过实践，邮件妥投率得以大幅度提高，用户对此非常满意，同意继续合作。一季度该单位交寄邮件10万元。
    第四，针对重点业务开展专项营销。“爱心包裹”业务是近期营销工作的重点。我带着宣传品积极走访用户，根据不同用户特点，有针对性地开展业务宣传。5月5日，我局与丰台实验小学携手开展“爱心包裹”捐赠活动。中国扶贫基金会李秋蕊处长、区局党委刘志云副书记亲临会场。丰台实验小学校长代表全校师生现场向贫困学生捐赠学生型包裹150个。捐赠仪式为同学们上了一堂生动的德育教育课。
　　　在营销过程中，我感受到营销工作的辛苦，也体会到收获的喜悦。在从事专职营销的一年多时间里，我不仅认真总结成功营销案例，还注重对不成功的案例进行归纳分析，在我的带动下，营销部形成了互帮互带、互通互助的经验交流对子，我主动将自己的工作经验与周围的同事共同分享。
　　作为一名预备党员，我要用实际行动在支局营销队伍中发挥好带头作用，以党员的标准严格要求自己，服从组织安排，积极地发展业务，为企业做贡献，我要以自己勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩，争取按期转正，成为一名合格的共产党员。

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