QQ强大教学辅助功能初试

摘 要 即时通讯工具QQ除了基本的聊天功能外，还有许多很实用的扩展功能，诸如群、讨论组、群论坛等。能否将QQ的这些功能引进教学，弥补课堂教学的不足？从实践出发，对QQ的教学辅助功能进行论述。

关键词 QQ；辅助教学；教育信息

中图分类号：G434 文献标识码：B 文章编号：1671-489X(2011)24-0137-02

First Try QQ Powerful Instruction Auxiliary Function//Sa Zhihong

Abstract Instant messaging tools QQ in addition to basic chat function outside, still have many very practical function expansion, such as group, discussion groups, group of BBS etc. Whether the QQ these functions of instruction of classroom teaching, make up teaching from shortages, this article, based on the practice of QQ discusses teaching auxiliary function.

Key words QQ; auxiliary instruction; educational information

Author’s address Longnan Teacher College, Chengxian, Gansu, China 742500

随着计算机和计算机网络技术的迅猛发展，教育信息传播手段变得多姿多彩，教育信息的传递和获取变得前所未有的便捷和廉价。信息的传递者和接受者的身份变得越来越模糊。由于计算机网络的易用性，使传播已经不再是少数人的特权。近十余年来，E-mail、MSN、QQ等大量的个人通讯工具，博客、播客、微博、BBS等个人信息发布平台，使个人成了信息的传播者。只要识字，只要有交流的欲望，随时随地，一条网线、一台电脑，甚至只要一部手机，就可以将自己的想法或者发现发布出去，与所希望的人或者任何人共享。

1 话说QQ

QQ是一款基于Internet的即时通信（IM）工具软件，集文字、语音、视频聊天、交友、短信、游戏、商城、个人Q-zone、E-mail、文件存储及传输等功能为一体的网上传播形式，是当下国内最为流行、功能最强的即时通信（IM）软件。由于便捷易用，QQ在即时通讯领域占据绝对的优势，拥有庞大的用户群。据2011年年初腾讯官方提供的数据，其注册用户数量已经超过十亿，同时在线人数突破1亿。QQ丰富的信息传播功能，特别是群和讨论组功能，为QQ的教育应用提供了很大的可能。

2 QQ在教学辅助中的应用

教育信息传播工具的选择和使用原则：使用便捷、传播高效、结果优化。QQ无疑具备这些特性。

2.1 即时交流，加强个别化教学

课堂上，由于时间的限制，教学信息的传播，只能尽可能地照顾到多数学生的情况。还有相当一部分学生要么吃不了（后进生），要么吃不好（先进生）。对此问题，传统的解决方法主要靠学生自己在课后慢慢消化或者补充营养。这是班级授课制的不足之处。

2.2 利用QQ可以较好地弥补这种不足

即时信息交流是QQ的基本功能，师生可以互加为好友，以便在课堂之外进行交流。教师可以将更多的无法在课堂上讲授的信息发布在自己的QQ空间中，让学生自由阅读，方便那些课堂上吃不饱的学生扩展知识面，加深对知识的理解。而那些课堂上“消化不良”的学生可以就某些问题通过QQ继续与教师保持互动。即使师生不能同时在线交流，学生也可能随时向教师请教，将问题发布在网上，教师一旦上线，就能第一时间答复这些问题，帮助学生消化知识。

通过课后师生在线交流和学生对教师提供的阅读资源的反馈信息，教师可以进一步改进方法，制定更为科学的课堂教学策略。

2.3 使用群组功能，开展协作式学习

所谓协作学习是指学生以小组形式参与，为达到共同的学习目标，在一定的激励机制下最大化个人和他人习得成果，而合作互助的一切相关行为。采用小组协作学习法，可以在很大程度上发挥小组成员之间在每个个体现有知识上的互补作用，可以发挥学生之间的帮、扶、带作用，弥补教师授课过程中解决具体到每个学生身上尚存的疑难问题时面对的时间问题和空间问题，由于小组学习可以贯穿于课堂教学前、教学中和教学后的全过程，从而实现小问题小组内部解决，大问题小组之间协作，共性问题教师引导解决的教学目标。

QQ允许每一个普通用户（一个太阳以上级别）创建一个100人以内规模的群，允许任何级别的用户创建不超过20人的讨论组（组的数量不限）。群和讨论组的功能有一定的差别，群相对比较固定，除非群主解散，否则群将长期存在。讨论组是一个临时性的组织，是一些兴趣相投的人临时凑到一块，就一些话题进行讨论。讨论组成员如果一周内没有任何活动，该讨论组将会自动解散。正因为讨论组的临时性，所以腾讯赋予它的功能很少，只有成员邀请和群发邮件功能。

群的功能就要强大得多，除具备讨论组的所有功能外，还有群共享、群相册、群论坛、群直播、多人语音会话等功能。1）群共享功能，能提供10 MB的永久性文件存放空间和1 GB的临时性文件存放空间，可以根据需要灵活配置使用。将相对重要，需要长期共享的文件存放在永久性空间，而将其他文件存放在临时空间。2）群相册功能可以存放并共享大量的图片素材，所有存放的图片除非群管理人员删除，否则将永久保存。3）借助群告示，可以发布一些教学动态信息，比如教学内容的预习要求、复习要点、作业要求等。

总之，使用QQ的群组功能，可以让小组成员摆脱时间和空间上的限制，每个小组成员可以在任意时间、任意地点，借助网络将自己的协作信息（问题或答复）在QQ的讨论组或者群中发布。

2.4 积累教学资料，有利于教学相长

不论师生一对一的交流，还是群组交流，所有的信息都可以以聊天记录的形式保存下来，久而久之，这些记录将变成难得的教研资料，帮助教师发现教学规律，促进教学革新。另一方面，学生通过群论坛、群共享空间，方便地获得更多的贴合教学内容的信息，提高自己的学习成绩。

2.5 在学生心理辅导中发挥作用

学生除了就教学中遇到的难点问题和感兴趣的知识点同教师交流外，能否发挥QQ不直接面对面，对话双方交流过程中思考时间宽裕的特点，在德育方面发挥一些作用呢？笔者曾经做过一些尝试。通过QQ进行思想交流，既可以像面对面交流一样，一问一答，也可以想好了再回答，延迟回答的时间长度可以是几分钟、几小时，甚至可以是几天。虽然对话双方都知道彼此的身份，但通过QQ交流时，双方都躲在屏幕后面，在心理上多了一层防护，就要比面对面交流轻松许多。

3 几点思考

3.1 防范网络沉溺

由于青少年是QQ主要的用户群，特别是中学生和大学生，这对发掘QQ的教育应用带来极大的便利，容易受到学生的欢迎，可以因势利导，寓教于乐。但也不容否认，QQ本身是一种大众信息交流软件，学生同其他注册用户一样，是冲着QQ的娱乐功能而去的。如何拿捏好分寸，最大限度地发挥其在教学上的辅助作用，而不至于使学生沉迷于它的娱乐性，值得进一步探讨。

技术的应用是一柄“双刃剑”，网络世界的虚拟性，让人们可以不必顾虑面对面交流可能产生的羞涩和尴尬。许多人借此卸掉伪装，在QQ上进行宣泄。污言秽语，甚至不堪入目的图片和视频，通过QQ传播给他人。在笔者建立的班级QQ群中，时常见到学生使用“菜刀”“铁锤”“狼牙棒”等表情工具，传递个人情绪，男女学生之间相互发送挑逗性的不雅语言也非常普遍。如何兴利除弊，引导学生正确使用QQ这个网络时代带给人们的信息传播工具，值得所有教育工作者思考。

3.2 利用QQ开拓家校合作空间的疑虑

还有一个问题， 能不能让学生家长也参与到QQ的交流活动中来呢？教师和家长通过QQ进行一对一的交流，应该不会有多大的难度，但要让家长参加到群的活动中来，估计首先会遭到多数学生的抵触。能不能作为教学实验，让家长以虚拟身份参与群的活动呢？笔者多次有过试一试的冲动，但终未去做。因为担心实验一旦失败，学生放弃在QQ群中的交流，特别是思想交流活动，必将累及长久以来形成的良好的师生互动关系，使前面的工作付于流水。

坦诚相对，是建立良好师生关系的基础，邀请学生家长参与到班级群组的交流活动中，理所当然地告知学生，让学生明白，他们的群组活动都在家长的视线之下。不难想象，多种不同身份的人（学生、家长、教师）共同参加的活动，学生会本能地产生多少顾虑，又会将多少可能通过虚拟环境袒露的思想从此隐藏起来。利多抑或弊多，需要进一步斟酌。

4 结束语

技术之于教学，终究是手段，只有有效地进行技术与学科课程的整合，应用技术于“无形”之中，才能让技术更好地服务于教学。

参考文献

[1]腾讯QQ远程协助功能详解[EB/OL].http://it.21cn.com/software/pingmian/qq/2005/04/22/2093256.shtml

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[4]李安平,张杰.利用QQ技术平台辅助教学探索[J].中国现代教育装备,2007(4):101-102,104

[5]黄荣怀,刘黄玲子.协作学习的系统观[J].现代教育技术,2001,11(1):30-34,41

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