浅析案例教学在企业战略管理课程中的运用

摘 要：企业战略管理是一门应用型课程，注重培养学生的分析问题和解决问题的能力，应用案例教学无疑有其必要性。文章分析了案例教学法与传统教学法相比其自身的特点，并阐述了在企业战略管理课程中案例教学的步骤。

关键词：案例教学 企业战略管理 运用

中图分类号：G642文献标识码：A

文章编号：1004-4914(2008)03-109-01

案例教学法是在学生学习和掌握了一定理论知识的基础上，通过剖析案例,让学生把所学的理论知识运用于实践活动中，以提高学生发现、分析和解决实际问题的能力的一种教学方法。与传统教学方法相比，案例教学法有自身的特点。

一、案例教学法的特点

1.案例教学必须以基础理论为铺垫。案例教学并不排斥其他教学方法，相反，在案例教学实施之前必须向学生传授基础理论。认为案例教学法就是以案例教育替代基础理论教育的观点，其实是对案例教学法的一种错误认识。

2.案例教学中的主体是学生。与传统灌输式教学不同，案例教学中学生是教学活动的主体。因为学生在看到案例后，先要多方查找资料，梳理自己的论据，提出相应的观点；之后在案例讨论过程中，要积极发言，展开辩论；最后，每组要归纳自己的意见。而教师在整个案例教学中主要担任的是启发及指导的角色。

3.案例分析是教学活动的重点。案例教学法不仅要求学生明确案例分析的结论“是什么”或“怎么做”，更主要的是让学生弄清楚“为什么”是这样，即学生通过案例分析，能达到“知其然”，也知其“所以然”。只有这样，才能培养学生的分析能力、创造能力和解决问题的能力。

二、企业战略管理课程案例教学实施的步骤

企业战略管理案例教学旨在配合课堂理论教学的内容和进度，通过教师讲授、引导和督促学生由易到难,由浅到深，结合相关理论知识进行案例分析，使学生能融会贯通、学以致用，具体来说应遵循以下步骤。

1.理论学习。学生只有在掌握一定的基础理论之后才能有效地实施案例教学。因此，在开展每一章节的案例教学之前，先要给学生教授相关的理论知识。比如在进行企业如何开展战略评价分析的案例讨论之前，要让学生先学习波士顿矩阵、GE矩阵、生命周期法等基本的战略分析方法的理论知识。只有这样，学生才知道对具体案例中的企业如何开展战略评价。

2.准备工作。一是教师的准备工作，主要是教师根据教学目的搜集和整理选择企业战略管理案例的材料，案例选取要结合所讲授的知识点。此外，案例要有利于学生巩固已学的基础理论知识，有利于学生各抒己见，便于展开讨论。比如在教授完企业多元化战略的知识点后，可以选取海尔多元化的案例让学生们分析其多元化的动因、利与弊和企业的相应策略。二是学生的准备工作，学生在拿到案例后要花一定的时间阅读和思考。学生在准备过程中，必须仔细地研究案例的情节，努力找出影响案例的关键因素；翻阅相关的书籍和资料；对错综复杂的事物发展过程做出深入的分析，如进行案例的背景分析、案情分析、症结分析等；形成解决问题的思路和论据，做好讨论的准备工作。

3.案例讨论。案例讨论旨在说明分析案例存在的问题，提出解决办法和措施。在讨论中，教师要鼓励学生从不同角度来剖析同一案例，大胆阐述自己的观点，相互辩论，形成热烈讨论问题的气氛。教师则努力把握和指导好案例讨论，让学生成为案例讨论的主角，并注意掌握案例讨论的方向，特别是学生在一些细节上纠缠不清时，要及时地把讨论引向案例的主题。教师在讨论过程中应“以听为主、引导为辅”。如分析家电产业的内部竞争结构和格局的案例，先让学生去讨论，当学生讨论比较成熟的时候提出新的问题，如家电企业在面对国美这类强势的购买商时如何增加博弈的筹码？这样来引导学生进行讨论。

4.教师评价总结。在学生对案例进行讨论、做出分析和处理结论之后，教师要进行归纳总结，要做出恰如其分的评判，指出学生分析处理结论中的优缺点，还可以提出需要深入思考的问题，让学生进一步认识到自己的分析和处理是否正确。如在讨论分散行业战略选择的案例中，学生不会考虑得那么周全，教师就应该在总结中提出来，罗列出学生没考虑的几种战略选择方法，提醒学生加以注意。

三、教师在企业战略管理案例教学中的注意事项

首先，教师要充分认识到学生才是教学活动的主体。在案例教学中教师的角色是组织并引导整个案例讨论，要避免传统教学中的传授知识及以理论案的情况出现。

其次，对案例解决问题的方案和思路要靠学生通过案例的准备及讨论的方式进行摸索总结，不能由教师直接传授给学生，否则对提高学生分析问题和解决问题的能力无益。

最后，企业战略管理课程的案例教学必须贯穿到整门课程的教学中，学生分析问题和解决问题的能力的提高，必须依靠多个案例分析的积累。

四、案例教学的意义

1.能使学生对复杂的实践有比较清晰的认识。学生学习是为了更好地认识和解决实际中的问题，传统的企业战略管理教学中学生只是被动地接受知识。教师运用案例教学法可以提供正反案例和由简单到复杂的案例，从而使学生获得有关实际的形象逼真的表象，逐步提高学生的应用能力。

2.能发展学生的综合分析能力和创造力。每个案例都有核心部分和枝节部分。学生要排除枝节部分的干扰，重点把握实例的核心部分。核心部分与理论有密切关系。但是这种关系不是一一对应的简单联系，有时一个案例对应着三、四条教育观点。学生需要综合运用知识来分析案例中蕴藏的观点，也需要从案例的线索中引申开去，创造性地评说案例所反映的现象，独立地发表自己的见解。

3.能激发学生学习的主动性。在案例教学中学生作为教学活动的主体案例，一般都是按问题—后果—原因—可持续发展—参与意识的模式编写的。这就要求学生必须主动查找案例的相关资料，参与案例的讨论，和其他同学展开辩论等，可以说案例所蕴含的背景能创设教学情境，充分调动学生的学习积极性，提高学生学习探究的兴趣，真正实现了把课堂还给学生自己的目的，达到了更好的教学效果。

4.有助于教学相长。在案例教学中，教师不仅是讲授者和组织者，而且是讨论中的一员。学生的思维如果都活跃起来，他们在思考问题的深度和广度上往往会超越教师，使教师和学生之间相互学习成为可能。直观、形象、典型的案例，有利于将抽象知识形象化、具体化，更好地帮助学生加深对企业战略管理知识及原理的理解。案例的分析讨论过程，有利于提高学生阅读材料、提取信息、口头表达、辩论说理、整理知识、解决问题的综合能力，更有助于培养学生探究问题，寻求解决问题的思维能力和创造能力。案例的调查，有利于提高学生的独立作业能力和实践能力，培养学生的综合素质。

五、总结

企业战略管理课程的教师在案例教学过程中，要紧密结合教学进程，根据教学目标要求，从所授课班级学生的实际出发，通过选择适当的案例、组织好课堂讨论、注意启发学生自觉地提问与思考，最终达到良好的教学的效果。

参考文献：

1.张桂春等．高等教育理论专题．辽宁师范大学出版社, 2004

2. 张新平.论案例教学及其在教育管理学课程中的运用［J］.课程教材教法，2002

3. 林崇德.从教师的知识结构看师范教育的改革［J］.高等师范教育研究，1999

（作者单位：云南师范大学商学院工商管理系 云南昆明 650106）(责编：若佳)

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