学习少数民族语言在护理工作中的作用和体会
关键词民族语言护理作用体会
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.27.230
和静县是一个多民族聚居区,学习和掌握少数民族语言在护理工作中具有一定实用价值,因此,护士在掌握护理知识的前提下,应加强学习少数民族语言,了解少数民族的生活习俗和风俗习惯、宗教信仰等。发挥好少数民族语言,对建立良好合作的护患关系,增强护士整体素质、提高护理管理水平,获得理想的护理和医疗效果,起到了不可忽视的作用。同时,提倡和鼓励各民族互相学习语言,对构建和谐社会、维护民族团结都具有重要的现实意义。
学习少数民族语言的必要性与重要性
语言是护士与患者沟通的基本工具,是护士与患者思想情感交流的重要桥梁。护理语言对患者的影响和心理治疗有着不可忽视的作用。我县由汉、蒙、维、回等29个民族组成,少数民族成分较多,汉族与各民族和睦相处,各民族之间在各方面都有极其密切的关系,学习少数民族语言很有必要,相互学习语言是各民族之间的共同愿望。特别是在少数民族地区学习与运用少数民族语言在护理工作中尤为重要,对促进患者康复有着十分重要的意义。实践也证明,少数民族地区汉族护士学习和发挥好少数民族语言对建立良好合作的护患关系,增强护士整体素质、提高护理管理水平,获得理想的护理和医疗效果,起到了不可忽视的作用。同时,提倡和鼓励各民族互相学习语言,对于增进民族间的文化交流,对构建和谐社会、维护民族团结都具有重要意义。
少数民族语言在护理工作中的作用
针对患者,护士在实施护理工作时使用患者本民族语言与其沟通和心理、精神治疗中都起着不可忽视的作用。见到少数民族患者用他们的语言打一声招呼,轻轻的一声问候都能使患者感受到亲近感和体贴感,使患者心情舒畅,倍感亲切,感到世界美好、生活美好、民族团结、社会和谐,从而增强患者对护士的信任,同时,也增强患者同疾病作斗争的信心,促进患者身体的健康。
运用好少数民族语言能给患者带来好心情
俗话说:三句好话暖人心。人的心境和情绪变化会因一句话引起。实施护理手段因人而异。不同的病情,要有不同的技术操作,不同的护理内容和要求。护理语言也是如此。准确、简洁的少数民族语言针对少数民族患者显得非常重要。护理人员一句清晰、细柔、甜美的语言,能给患者带来好心情。运用好少数民族语言直接影响到少数民族患者病情的治疗,如护士面带微笑对患者说“今天好些了吗,会好起来的,有什么需要告诉我”。这些语言都能使患者从护士那善解人意、彬彬有礼的话语中感受到被尊重、被理解、被关怀,使护患交往在情感交融中进行,从而加深对护士的理解和尊重。
使用少数民族患者语言所产生的效应
产生的积极效应:例如,一位少数民族患者汉语表达能力很差,因为病情心情不好,经常发脾气使性子,不与医护人员积极配合治疗,给治疗护理工作带来了许多困难。护士在了解患者病情和心理的情况下,主动接近患者,并用平时学习的少数民族语言进行问候和安慰,表现出了对患者的同情,同时加以关心,要患者勇于面对病情,敢于挑战疾病,并要患者树立战胜疾病的信心。患者感受到了护士的真诚与关心,在以后治疗当中表现出了与医护人员积极的合作态度,由于患者的积极配合很快就治愈出院了。
产生的不良反应:以前也有类似的上述患者,由于刚参加工作的年轻护士不懂少数民族语言,加上缺乏耐心,无法用语言与患者沟通,患者察言观色发现护士不耐烦的表情便大发雷霆,不吃药,不打针要求出院。由于患者不合作,使得治疗护理方案无法实施,后来患者在同民族医护人员的耐心开导说服下才冷静了下来,而治疗时间却延长了。
综上所述,两例比较,症状类似的两例患者,由于护士采取不同的语言,前者护士使用了患者本民族语言,并表现出了诚恳的态度使患者感到亲切。而后者护士不懂患者本民族语言,无法沟通、交流,缺乏耐心,结果大不相同。
护理工作中使用少数民族语言的体会
护士应该学习少数民族语言:作为一名护士,要有同情心,要了解患者的痛苦,从多方面给予患者关心和照顾,增加患者对护士的信任。护士除具备专业的技能外,还应该有丰富的社会知识,对当地少数民族语言、饮食、习俗、宗教等文化要有所了解,取得患者的信赖,使患者乐意跟我们交流,从而使我们随时掌握患者的身体状况,内心世界,只有这样我们才能掌握患者的心理及病情变化。语言具有丰富性,可以导致疾病发生也可以帮助治疗疾病,它可以激励人,使人精神振奋,信心百倍,也可以使人萎靡不振,消极被动。医护人员要熟知患者的性格,习惯,了解患者治疗后的反应和病情进展,患者需要什么,关心什么,忌讳什么,护士针对患者使用本民族语言安慰,解释。对患者讲话时态度要诚恳,语气要温和,语句应清晰,使患者感到信赖,如此以来,在临床护理中激发患者战胜疾病的信心,取得患者在护理中的配合。因此,学习少数民族语言在护理工作中的作用是不可忽视的。[HT][FL)][HJ]
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行机械通气的患者,给予定时膨肺吸痰,能有效清除呼吸道分泌物,积极预防肺不张的发生,控制肺部感染,减少并发症,促进患者早日康复,缩短住院时间。
参考文献
1来鸣,任蔚虹,杨明丽.膨肺对机械通气相关肺不张的影响.中华护理杂志,2003,38(6):451.
2秦然.膨肺治疗在预防婴幼儿先心病术后肺不张的应用.中外健康文摘,2010,7(29).
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